¿Cuál es exactamente el trabajo de un botones de hotel?

Me pregunto si el departamento de conserjería de su hotel se divide en botones y porteros.

Primero introduzca las responsabilidades laborales del portero:

1. Proporcionar servicios de carga y descarga de equipaje (párese 1,5 metros detrás del huésped a la derecha o izquierda al registrarse o salir del hotel). ) -3 metros de distancia, para que los huéspedes puedan ver su equipaje);

2. Proporcionar servicios de almacenamiento de equipaje (no se permite guardar artículos inflamables y explosivos, alimentos ni dinero en efectivo tanto como sea posible);

3. Entregar documentos relacionados con la recepción (como: mensaje, lista de frutas, lista de flores, etc.);

4. p>

5. High Star El personal de botones del hotel también puede realizar reservas en restaurantes, reservas de entradas para atracciones, reservas de billetes de tren, etc.;

6. instalaciones y los alrededores del hotel);

7. Algunos conserjes del hotel brindan servicios como embalaje de equipaje o envío por correo a los huéspedes;

8. puede salir para ayudar a los invitados a comprar artículos;

9. Responsable de las reuniones O guiar el banquete (pantalla LCD o colocación de letreros de agua).

Las responsabilidades laborales del portero:

1. La puerta de la estación del vestíbulo del hotel (para dar la bienvenida a los huéspedes);

2. el vestíbulo del hotel;

3. Abrir la puerta al huésped y proteger el techo (si la puerta del auto está en la otra dirección, debe rodear la parte trasera del auto); p>4. Ayude al huésped a cargar artículos más pesados ​​y grandes. Después de cruzar la puerta, entréguelos al botones;

5.

Trabajé como botones en un hotel de cuatro estrellas durante tres años y eso fue todo. Pero tengo que decirte que los clientes se han vuelto tacaños en los últimos años y ya no dan tantas propinas como antes, jaja.