Para facilitar la reserva, ¿es apropiado agregar WeChat a la recepción del hotel?

Se agregarán algunos hoteles regulares solo para mejorar el servicio, pero algunos lugares se agregarán por deseos personales. Ten cuidado con esto, especialmente con algunas chicas, porque muchas personas tienen malas intenciones.

La plataforma pública WeChat del hotel, también conocida como el sitio web oficial de WeChat, es una herramienta de transformación y actualización de marketing para atraer clientes potenciales, cultivar miembros y convertir clientes de OTA.

Servicio integral, multifuncional y totalmente autoservicio: después de seguir la cuenta oficial de WeChat del hotel y registrarse como miembro, los huéspedes pueden completar la reserva, el pago, la selección de habitación, la navegación, la conexión Wifi y el desbloqueo. y activación a través de WeChat Funciones como iluminación, ajuste de temperatura, encendido de TV, consulta de consumo, pedido de comida, llamada al ama de llaves y servicio al cliente, SOS, check-in, renovación, check-out y otras funciones son fáciles de usar.

Función social: WeChat self-media, una buena herramienta gratuita de comunicación de marketing.

Marketing de escenarios: la función de marketing de escenarios de WeChat puede ayudar al marketing hotelero.

Reúne fans: utiliza los sobres rojos, los paquetes de tarjetas e incluso Wifi de WeChat para reunir fans rápidamente.

Comunicación online: interacción y comunicación online entre los huéspedes y el servicio de atención al cliente a través de WeChat.

Envío de información: las promociones de hoteles y otra información se pueden enviar a tiempo a través de la plataforma WeChat.