Cómo gestiona el capataz del hotel a sus empleados
Supervisar a los empleados subordinados para que sigan los procedimientos operativos, atiendan a los huéspedes con entusiasmo y atención y respondan
con rapidez y tacto a las preguntas, quejas y solicitudes de los huéspedes.
●Responsable de la asistencia de los empleados, organización de turnos de trabajo, control de la apariencia y apariencia de los empleados y preparación para los negocios.
●Compruebe si cada barman tiene la dosis precisa, habilidades especializadas y un servicio considerado al preparar bebidas.
●Revisar la limpieza de barras, vinotecas, frigoríficos, etc.
●Realizar capacitación empresarial para los empleados para mejorar su calidad, sus habilidades de coctelería y sus niveles de servicio, y evaluar periódicamente el desempeño de los empleados
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●Responsable del almacenamiento y gestión del equipamiento del bar.