El cliente estaba cansado de su viaje de negocios y quería vivir en un lugar cómodo y tranquilo, pero el lugar donde vivía era muy pobre. ¿Cómo se puede mejorar esto?
1 Optimice el servicio de recepción: mejore el nivel de servicio de la recepción, como ofrecer bebidas de bienvenida o gratis. WiFi, para que los clientes se sientan mejor Mucha acogida y comodidad.
2. Mejorar la calidad de la habitación: Puede proporcionar a los clientes colchones, ropa de cama y equipos de aire acondicionado de mayor calidad para mejorar su comodidad y calidad de sueño en la habitación.
3. Invierta más dinero en decoración y mantenimiento: Puede considerar renovar o renovar las instalaciones de alojamiento existentes, o limpiar y mantener las habitaciones con regularidad para mantener la excelente calidad del entorno de alojamiento.
4. Mejorar el entorno: Puedes intentar optimizar el entorno, como añadir un gimnasio o proporcionar información turística local. , para realzar el atractivo de su estancia.
Las anteriores son algunas medidas de mejora comunes, pero se deben formular medidas de mejora específicas en función de las necesidades y los comentarios de los clientes para satisfacer mejor sus necesidades.