¿Son razonables los cargos por los baños del hotel?
En primer lugar, debemos dejar claro que, según la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China", los consumidores deben disfrutar del derecho a saber, del derecho a tomar decisiones independientes. , el derecho al comercio justo, el derecho a la seguridad, etc. al comprar bienes o recibir derechos básicos. Por lo tanto, si el hotel cobra a los huéspedes por usar el baño, debe informarles claramente cuando se registren, y los estándares de cobro deben ser justos y razonables.
En segundo lugar, algunos hoteles de lujo u hoteles tipo villa pueden cobrar a los clientes una determinada tarifa por el uso del baño porque los servicios que ofrecen son más completos y detallados. Pero esto debe quedar claramente establecido en el acuerdo de check-in del hotel y los cargos deben coincidir con los servicios prestados.
Finalmente, en el caso de algunos hoteles económicos u hoteles comunes, debido a que los servicios que brindan son relativamente simples, generalmente no cobran a los clientes por el uso del baño.
En resumen:
Se debe juzgar si los cargos por baños del hotel son razonables en función de las circunstancias específicas. Si el hotel cobra a los huéspedes por usar el baño, se le debe informar claramente cuando los huéspedes se registren, y los estándares de cobro deben ser justos y razonables. Al mismo tiempo, los hoteles también deben cumplir con las leyes, regulaciones y regulaciones de la industria pertinentes para proteger los derechos e intereses legítimos de los huéspedes.
Base jurídica:
El artículo 9 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" estipula: "Los consumidores disfrutan del derecho a saber, del derecho a tomar decisiones independientes opciones, el derecho al comercio justo, el derecho a la seguridad, etc. "Derechos básicos".
El artículo 13 de la "Ley de Precios de la República Popular China" estipula: "Los operadores que venden y compran bienes y La prestación de servicios deberá marcar claramente el precio e indicar el nombre del producto y el nombre del producto de acuerdo con las regulaciones del departamento de precios del gobierno. Origen, especificaciones, grados, unidades de precio, precios o artículos de servicio, estándares de cobro y otros relevantes. información. ”