¿Cuáles son las ventajas de los sistemas de TV para hoteles?

Los sistemas de televisión para hoteles tienen muchas ventajas que no sólo mejoran la calidad del servicio del hotel, sino que también mejoran la satisfacción y la experiencia de los huéspedes.

Acoplamiento de datos en tiempo real y gestión eficiente

Los sistemas de televisión de hotel modernos pueden conectar datos con el PMS (sistema de gestión de propiedades) del hotel en tiempo real para mejorar la eficiencia de la gestión del hotel. En la habitación, los huéspedes pueden solicitar directamente los servicios pagos del hotel, como lavandería, pedir comidas o pagar películas a la carta. Estos datos pueden enviarse directamente al sistema de liquidación de habitaciones del hotel, mejorando así la eficiencia y precisión de la gestión de habitaciones.

Servicios convenientes y experiencia del cliente mejorada

Los sistemas de TV del hotel brindan servicios más convenientes, lo que permite a los huéspedes disfrutar fácilmente de una variedad de contenidos y servicios de entretenimiento. A través del televisor, los huéspedes pueden ver una variedad de contenidos de entretenimiento como películas, música y juegos, y también pueden hacer reservas para restaurantes y atracciones turísticas, lo que mejora enormemente la experiencia del cliente.

Alta calidad de imagen y sonido

Muchos sistemas de TV de hoteles adoptan tecnología avanzada IPTV (TV interactiva por Internet), que puede proporcionar programas de TV y música de alta definición, lo que permite a los huéspedes sentirse más cómodos. Una verdadera experiencia de ver películas y escuchar música.

Servicios de entretenimiento interactivo

Los sistemas de TV de hotel no solo pueden proporcionar canales de TV tradicionales, sino también servicios de entretenimiento interactivo, programas a pedido, consultas de información sobre hoteles, reservas de servicio de habitaciones y otras funciones. . Estas características brindan a los clientes una experiencia de servicio más rica y personalizada.

Ahorro de costes y recursos

En comparación con los sistemas de TV por cable tradicionales, las soluciones de TV IPTV no requieren líneas de TV por cable independientes, ahorrando costes de instalación y mantenimiento y reduciendo los recursos de espacio ocupados.

Flexibilidad y escalabilidad

Las soluciones IPTV se pueden personalizar según las necesidades del hotel, admitiendo la expansión de nuevas funciones y la adición de nuevo contenido para satisfacer las necesidades cambiantes del hotel.

No hay decodificador en la habitación, lo cual es conveniente para la administración.

A través de la sala de computadoras frontales de TV por cable y la transmisión de circuito cerrado, no es necesario configurar un decodificador en la sala, lo que hace que la administración sea más conveniente.

En general, los sistemas de televisión de los hoteles han mejorado enormemente la calidad del servicio del hotel y la satisfacción del cliente al proporcionar servicios convenientes, rico contenido de entretenimiento, alta calidad de imagen y sonido y escalabilidad flexible.