¿De qué tienen más miedo quejarse los hoteles?
También puedes llamar al teléfono de atención al cliente 12345 para presentar una reclamación. es un método más eficiente.
Base legal: El artículo 7 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" establece que los consumidores tienen derecho a proteger su seguridad personal y de propiedad al comprar y utilizar bienes y recibir servicios.
Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad.
Artículo 36 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China Las asociaciones de consumidores y otras organizaciones de consumidores son grupos sociales establecidos de conformidad con la ley para supervisar bienes y servicios y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores. .