¿Por qué no puedo abrir la cerradura de la puerta del hotel con la tarjeta de mi habitación después de cambiar la batería?
La tarjeta de habitación se refiere a la tarjeta IC que se utiliza para abrir la puerta al registrarse en el hotel.
1. Las tarjetas de habitación se dividen en tarjeta de anfitrión, tarjeta de capataz, tarjeta de piso y tarjeta de invitado.
2. La tarjeta principal está en manos de los líderes a nivel de tienda y el personal de gestión de sala relevante (presidente, director general, director general adjunto, director de atención al cliente, director de sala).
3. La tarjeta de capataz la ostenta el capataz de cada planta.
4. Las tarjetas de piso las tienen los empleados en cada piso.
5. Las tarjetas de huésped son realizadas por el personal de recepción.
Nota: Si la tarjeta de capataz y la tarjeta de piso se pierden o dañan, se debe informar al departamento de inmediato y se deben tomar las medidas correspondientes (desmagnetización, reemisión). La recepción debe tener un registro de reemisión para evitar pérdidas al hotel.