¿Cuáles son las tareas que realiza la administración hotelera?

Principales responsabilidades: 1. Responsable del trabajo general del personal administrativo y de capacitación. Implementar los lineamientos y políticas emitidas por el gerente general, y ser directamente responsable del personal del hotel, capacitación, logística, seguridad y demás trabajos de gestión. 2. Dividir el trabajo diario del departamento, organizar, inspeccionar y supervisar a todos los empleados del departamento; para implementar el trabajo diario Planificar y gestionar el trabajo. Capacitar, evaluar, recompensar y castigar a los empleados del departamento, movilizar su entusiasmo y esforzarse por mejorar la eficiencia y los estándares laborales 3. Participar en las reuniones periódicas de los gerentes del departamento y en las reuniones matutinas celebradas por el hotel, informar sobre el trabajo del departamento; presidir las reuniones del departamento, transmitir e implementar las instrucciones relevantes del gerente general 4. Tratar con los empleados que violan el "Manual del Empleado" y el sistema de gestión del hotel, y recompensar a los empleados que hayan hecho contribuciones al hotel; formular y revisar las responsabilidades laborales y los procedimientos operativos. 6. Presidir la formulación del sistema de salarios y bienestar de los empleados del hotel se presentará al gerente general para su aprobación; 7. Escuchar ampliamente las opiniones de los empleados, investigar las quejas de los empleados sobre el personal, la capacitación, la logística, la seguridad, etc., y presentar informes de investigación y opiniones de manejo al gerente general. 8. Preocuparse por la vida de los empleados y cuidar su salud; , vejez y enfermedad, trabajo de condolencia para los fallecidos; 9. Formular reglas de trabajo de confidencialidad relevantes y supervisar la implementación de los empleados del departamento; 10. Coordinar la relación con otros departamentos;