Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Por qué Huanglong Hotel necesita someterse a una transformación digital para construir un hotel inteligente?

¿Por qué Huanglong Hotel necesita someterse a una transformación digital para construir un hotel inteligente?

1. Conseguir clientes online. Cliente en línea se refiere a mover a los clientes en línea para formar un sistema de membresía que sea universal tanto en línea como fuera de línea. Basado en la recopilación de big data y el análisis de retratos de usuarios, se puede utilizar para marketing personalizado posterior y mantenimiento del cliente, lo que puede mejorar el sentido de confianza de los clientes. la pertenencia y la satisfacción.

2. Implementar la gestión online. Gestión online significa digitalización e inteligencia de gestión. Con base en este sistema de gestión, el hotel puede gestionar el estado actual de la habitación, el estado de registro de clientes, el estado de reposición, el estado de trabajo de los empleados, etc. Además, el sistema determinará de forma inteligente los picos de flujo de pasajeros en segundo plano e implementará precios dinámicos, lo que no sólo puede reducir los gastos de mano de obra, sino también mejorar en gran medida la eficiencia de la gestión hotelera.