¿Cómo resolver disputas de contratos hoteleros?

1. Negociación. Sobre la base de la amistad, las partes del contrato pueden resolver disputas mediante negociaciones mutuas, que es la mejor manera.

2. Mediación. Si las partes del contrato no logran llegar a un acuerdo mediante negociación, podrán solicitar la mediación del organismo correspondiente. Por ejemplo, si una o ambas partes son empresas estatales, pueden acudir al departamento superior para una mediación.

3. Si las partes de un contrato no logran llegar a un acuerdo mediante negociación y no están dispuestas a mediar, pueden solicitar un arbitraje a una institución de arbitraje basándose en la cláusula de arbitraje estipulada en el contrato o en el acuerdo de arbitraje alcanzado por ambas partes después de que ocurre la disputa.

4. Litigio. Si no hay una cláusula de arbitraje en el contrato y no se llega a un acuerdo de arbitraje posteriormente, las partes del contrato pueden presentar la disputa contractual ante el tribunal para su resolución judicial.

Base jurídica

Según el artículo 565 del Código Civil, si la otra parte tiene objeciones a la resolución del contrato, puede solicitar al tribunal popular o institución arbitral que confirme la eficacia de la rescisión.