Cómo redactar un plan de gestión hotelera
1. Ideas de negocio
1. Establecer conciencia de marketing entre todos los empleados.
2. Ajustar aún más el posicionamiento en el mercado objetivo y la estructura de origen de clientes, mientras se estabiliza el cliente local. fuentes Sobre la base del hotel, explorar activamente el mercado turístico, especialmente para equipos y turistas individuales de las áreas escénicas de Jiange y Zhaohua
3. Integrar activamente los recursos existentes del hotel
<; p>4. Ajustar las ideas de marketing, promover los estándares de gestión cuantitativa de los clientes e introducir talentos de ventas profesionales para mejorar la fuerza de ventas;5. Mejorar el valor agregado de los productos y servicios y hacer un escándalo por la cartera de productos. ;
6. De acuerdo con los cambios del mercado, combinar métodos de marketing y utilizar palancas de precios de manera flexible para maximizar los beneficios económicos;
7. Ser capaz de ampliar la participación de mercado y hacer un buen trabajo en vacaciones. y marketing de banquetes especiales con varios festivales como línea principal;
8. Comprender la información de la competencia y formular un plan de marketing específico para el hotel.
9. Todos los tipos de actividades de marketing destacan temas; y centrarse en la integridad de las actividades de marketing;
10. Esforzarse por mejorar la reputación de Fulin Hotel.
2. Ideas de gestión
1. La gestión se posiciona como el "Año de Ejecución", y el foco de la gestión interna es la construcción de capacidades de ejecución.
2. Incrementar las operaciones y la innovación en gestión, servicios y sistemas;
3. Implementar la política de gestión de "rigor, rigor y seriedad", implementar el principio de gestión de combinación efectiva de "gestión despiadada" y "apasionada". "liderazgo" para establecer la autoridad y seriedad de la gestión
4. Tratar la satisfacción de los huéspedes (externamente) y la satisfacción de los empleados (internamente) como un sistema;
5. Mejorar el nivel salarial general y aumentar los esfuerzos de evaluación y gestión, transformando la gestión pasiva en gestión activa
6. Incrementar los esfuerzos de capacitación para mejorar el nivel general de servicio de los empleados
7. e implementar de manera integral la construcción del sistema de escalón de talento;
8. Incrementar los ingresos y reducir los gastos, aumentar los gastos y ajustar diversos gastos de gestión interna para lograr mayores resultados en la conservación de energía y la reducción del consumo desde el punto de vista gerencial y técnico. perspectiva.
3. Ideas para la construcción de la cultura corporativa
Adherirse al núcleo de la gestión de la experiencia de servicio, establecer y mejorar aún más el mecanismo, mejorar la connotación, enriquecer la forma de expresión y mejorar constantemente la instalaciones de entretenimiento interno para los empleados, y dar rienda suelta a los talentos de los empleados, la conciencia y la iniciativa, la innovación y el cambio, mantenerse al día y lograr el objetivo de "unificar el pensamiento, activar la vida y promover los negocios".