¿Qué hace el departamento de limpieza del hotel? Contenido específico del trabajo.

1. Proporcionar diversos servicios a los huéspedes con rapidez.

2. Manténgase en contacto con otros departamentos, envíe formularios e informes relevantes e implemente el sistema de registro y recogida de tarjetas de habitación (llaves).

3. Registra los objetos prestados y llévalos al pasado.

4. Conserve diversos equipos y utensilios, prepárelos para su archivo e inspecciónelos periódicamente.

5. Manténgase al tanto del estado de la habitación en cualquier momento, introdúzcalo con precisión en la computadora y mantenga un estrecho contacto con la recepción. En caso de circunstancias especiales, informe al supervisor de inmediato.

6. E informe al capataz de piso los números de sala de los VIP y grupos turísticos que están a punto de llegar o partir.

7. Realice estadísticas de mantenimiento las 24 horas del día y reemplace y complete rápidamente los registros de visualización de camas adicionales de la sala de mantenimiento y de las habitaciones de huéspedes.

8. Responsable de mantener registros de asistencia de los empleados, licencias por enfermedad y registros de licencias personales. Realice registros de entrega precisos para cada turno y comunique el contenido de los registros de entrega al capataz.

9. El empleado del turno de mañana es responsable de proporcionar el alquiler de la habitación al capataz del turno de día.

10. Notificar al jefe de departamento y a la recepción del aviso de cambio de habitación y organizar la implementación del trabajo específico.

11. Responsable de proyectos de mantenimiento de emergencia en pisos relevantes y presentar "órdenes de mantenimiento de sala" junto con el departamento de ingeniería.

12. Informar las quejas de los clientes al capataz, supervisor de piso y gerente de manera oportuna y mantener registros.

13. Responsable de la seguridad y salud del centro de servicio. Complete el formulario de informe de trabajo de camarero.