Cultura de la imagen corporativa en la cultura corporativa hotelera

La imagen corporativa es el resultado de la acumulación de cultura corporativa y el valor de la imagen corporativa se refleja en el valor de la cultura. La dirección de la gestión empresarial moderna ha pasado del poder del producto y del poder de ventas al poder cultural y al poder de la imagen. La cultura de la imagen del hotel se refleja en la introducción del CIS.

En primer lugar, el hotel considera el establecimiento del Sistema de Identificación Mental (MIS) como un gran avance en la imagen corporativa y la construcción cultural, establece el propósito del "servicio de diamante de cinco estrellas" y requiere que todos los hoteles empleados para implementar la "hospitalidad sincera" de principio a fin. Con el concepto temático de "servir con corazón", nuestro objetivo es crear servicios cordiales, cálidos y personalizados, tomar los servicios de alta calidad como la vida de la empresa y exigir al personal. Establecer firmemente el principio de "que el museo prospere conmigo, que el museo decaiga conmigo" concepto "avergonzado".

En segundo lugar, el hotel concede gran importancia al establecimiento de la identificación conductual (BIS) poniendo en práctica su filosofía corporativa. Una empresa con antecedentes culturales, al igual que una persona educada, inevitablemente mostrará buenas cualidades culturales en palabras y hechos. Esto es lo que solemos llamar BIS para empresas. Desde la cultura de gestión, la cultura empresarial, las relaciones públicas, la gestión de calidad, hasta la transformación de las instalaciones de hardware, la mejora del contenido tecnológico de los productos y las actividades culturales de bienestar público, nos esforzamos por cumplir con los estándares de servicio "Diamante de cinco estrellas" y combinar orgánicamente las empresas. cultura con el comportamiento corporativo.

Un año más, la imagen corporativa del sistema de identidad visual (VIS) se introdujo de lleno en todos los soportes del hotel, generando un fuerte impacto audiovisual en el público.