¿Quién puede ayudarme a encontrar un artículo sobre estética práctica hotelera?

1) Es útil establecer las características del mercado de los hoteles y los productos: en el mercado hotelero existe un grave fenómeno de exceso de oferta, que hace que los hoteles del mismo tipo hagan todo lo posible para competir por fuentes limitadas de clientes potenciales que están ansiosos por intentarlo. y están listos para atacar en cualquier momento. El entorno de competencia en el mercado es duro y la presión competitiva enorme. Para ganar un mercado estable para sus productos y evitar ser reemplazados por otros hoteles debido a la falta de competencia, los hoteles inevitablemente cultivarán ciertas características para sus productos en todos los aspectos y establecerán una imagen de mercado distinta para formar preferencias especiales en las mentes. de clientes. Así como Hilton y Holiday Inn mencionados anteriormente enfatizan respectivamente las características del hotel y del producto, también hay ejemplos distintivos de hoteles nacionales. Por ejemplo, el lema "Quédese en Jinling, coma en Dingshan y juegue en Xuanwu" ha circulado en la industria hotelera de Nanjing durante mucho tiempo. Es un resumen de alto nivel de los tres hoteles y las características de sus productos. han formado características del producto fortaleciendo sus respectivas ventajas del producto.

(2) Sentar las bases para que el hotel formule una estrategia de marketing mix: el hotel intercambia productos con el mercado y obtiene beneficios del mismo. Este es el punto de partida básico para la gestión hotelera. En otras palabras, la base de las operaciones hoteleras son los productos. Sin productos, todas las actividades comerciales se convertirán en conversaciones en papel. Se puede observar que la combinación de hoteles y marketing está limitada por el posicionamiento del producto hotelero. Por ejemplo, si un hotel decide vender en el mercado una combinación de productos de lujo, alta calidad y precios elevados, su posicionamiento determina que los productos del hotel deben ser de altos estándares, tener una garantía de calidad estable y reflejar la identidad de el cliente. Por lo tanto, los hoteles deben centrarse en estas características al promocionar, para que los clientes potenciales en el mercado objetivo puedan aceptar dichas características del producto, al mismo tiempo, el hotel debe coordinarse internamente, mediante la estricta implementación de procedimientos y especificaciones operativas, y fortaleciendo los métodos de gestión; como la formación de habilidades, asegurando la alta calidad de los productos. En otras palabras, el posicionamiento del producto de un hotel determina el marketing mix que el hotel debe diseñar y al que adaptarse.