Responsabilidades laborales del departamento de limpieza del hotel

El departamento de habitaciones del hotel debe ayudar a los huéspedes con los procedimientos de check-in. El personal de servicio debe recibir a los huéspedes en la escalera, guiarlos a la habitación y presentarles las instalaciones de la habitación (agua caliente, aire acondicionado, cables de red, teléfonos, etc.). .); ser responsable de clasificar y limpiar la habitación y distribuir varios suministros de la habitación. Después de la limpieza, complete la "orden de trabajo" y devuelva el carro de trabajo y las herramientas de limpieza a sus posiciones originales. Las siguientes son las responsabilidades laborales del departamento de limpieza del hotel que recopilé cuidadosamente. Déjame compartirlos contigo y disfrutarlos.

Responsabilidades laborales del Departamento de limpieza del hotel 1

1 Responsable de la limpieza de las habitaciones y el servicio al cliente 100% calificado.

2. Responsable de la limpieza y orden de las habitaciones para garantizar que estén limpias y cómodas.

3. Gestionar los artículos de cuota de piso y controlar estrictamente el consumo de suministros de los huéspedes.

Responsabilidades laborales del Departamento de limpieza del hotel 2

1. Limpiar las habitaciones y revisar la ropa de los huéspedes

2 Informar los proyectos de mantenimiento de las habitaciones en cualquier momento;

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3. Complementar los diversos artículos de servicio en la habitación de huéspedes;

4. Informar oportunamente los artículos abandonados y dañados por los huéspedes. >5. Hacer un buen trabajo en el trabajo de entrega;

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Responsabilidades laborales del Departamento de limpieza del hotel 3

1. Responsable de la limpieza y desinfección diaria de la habitación, clasificación. y reponer elementos, ajustar la temperatura y la humedad de la habitación y abrir las ventanas para ventilar dos veces al día;

2. Verifique el estado de las instalaciones y equipos de la habitación e informe cualquier anomalía al departamento de mantenimiento de ingeniería; las "cuatro plagas" en la habitación y haga un buen trabajo al matarlas;

3. Responsable de la entrega y recolección de comidas en la habitación de invitados Si encuentra alguna comida anormal (comidas incorrectas, comidas omitidas). , objetos extraños, etc.), informe inmediatamente al nutricionista del distrito. );

4. Responsable de la limpieza, secado y reciclaje de ropa materna e infantil;

5. Completar los artículos de limpieza de baño y champú materno según la categoría del paquete y registrarlos. en el Servicio de paquetes Life Assistant En la hoja de tareas;

6 Responsable de los servicios de cuidado diario de la madre, como ayudar a traer té y agua, calentar arroz, recordarle a la madre que coma a tiempo, etc. Para las madres con movilidad limitada, ingrese a la habitación con regularidad para realizar diversas tareas de asistencia;

7. Recibir y registrar la información sobre el check-in, check-out, visitas a la habitación y traslados a la habitación enviada por el ama de llaves en. 16:00 todos los días y prepararlos con anticipación. Confirmar que la habitación sea higiénica, preparar los artículos relevantes y colocarlos de acuerdo con los estándares;

8. entregarlos a los clientes;

9. Cambiar la ropa de cama cada semana; desinfectar la habitación con luz ultravioleta cada medio mes y registrarlo en la hoja de trabajo diaria del asistente de vida;

10. Una semana antes de la salida, confirme con el cliente el champú y el gel de ducha incluidos en el paquete. El estado de finalización de los suministros el día antes de abandonar el palacio, elabore una lista de los suministros del cliente, entréguela al ama de llaves responsable e introdúzcala; en el sistema de la nube el día de la salida del palacio, contar, organizar e inspeccionar las pertenencias del cliente, y confirmar la entrega con el cliente, completar las rondas de sala y, si se encuentra algún artículo, notificar al cliente; recepción inmediatamente;

Responsabilidades laborales del departamento de habitaciones del hotel 4

1. Obedecer las disposiciones laborales del capataz.

2. Realizar la limpieza diaria y la limpieza planificada de las habitaciones y áreas de responsabilidad de acuerdo con los procedimientos de limpieza de habitaciones y los estándares de calidad.

3. Mantener limpios y ordenados los pasillos y talleres ambientales del área de responsabilidad del piso.

4. Responsable de la inspección de salida y reembolso.

5. Asistir al capataz en la decoración de salas VIP y salas con requerimientos especiales.

6. Ayudar al lavadero a distribuir la ropa de los huéspedes.

7. Decorar las habitaciones de acuerdo con las especificaciones, verificar que los diversos muebles y equipos de la habitación estén completos e informar sobre el mantenimiento de manera oportuna.

8. Responsable del reporte y manejo oportuno de emergencias.

Responsabilidades laborales del departamento de habitaciones del hotel 5

1. Limpiar las habitaciones de acuerdo con las regulaciones del hotel, reponer los suministros de las habitaciones y agregar consumibles de manera oportuna. >2. Responsable del reemplazo de trajes de tres piezas, no es necesario lavar, las copas están limpias;

3. Completar otras tareas asignadas por el líder;

Departamento de Habitaciones del Hotel. Responsabilidades laborales 6

1. Tener habitaciones de hotel Experiencia laboral como camarero.

2. Familiarizarse con los procedimientos del servicio de habitaciones y las normas de limpieza.

3. Ser competente en la disposición y colocación de la ropa de cama y los elementos de la habitación.

Responsabilidades laborales del departamento de habitaciones del hotel 7

1. Comprender el estado de las habitaciones en el piso del que es responsable y brindar servicios a los huéspedes.

2. Responsable del check-out de los huéspedes.

3. Siga estrictamente el proceso de trabajo, limpie las habitaciones vacías, el check-out, la renovación de las habitaciones y las áreas públicas en el piso, y reponga los suministros de las habitaciones de manera oportuna.

4. Responsable del reciclaje y reposición de la ropa sucia y de la gestión de la ropa nueva.

5. Inventario diario completo de consumibles.

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