Servicios turísticos de calidad proporcionados por la Junta de Turismo de Hong Kong

La Junta de Turismo de Hong Kong lanzó el Servicio de Turismo de Calidad (QTS) en junio de 1999165438+10. El programa de certificación tiene como objetivo mejorar la cultura de servicio de los comerciantes y ayudar a los clientes a identificar proveedores de servicios de alta calidad. Los comerciantes deben cumplir con regulaciones estrictas y pasar evaluaciones anuales para obtener la certificación. Los comerciantes autorizados exhibirán en la ventanilla el logo de “Servicio Turístico de Calidad” para su identificación.

En su fase inicial, el programa cubrirá sólo dos proyectos: comercio minorista y restaurantes. La Junta de Turismo de Hong Kong amplió el programa a servicios de alojamiento turístico y peluquerías en junio de 2006+065438+octubre y marzo de 2010, respectivamente.

Entre los muchos planes de protección al consumidor en Hong Kong, el Plan de Servicios Turísticos de Calidad es uno de los más exitosos. A marzo de 2010, se han certificado 7.200 tiendas. Otros programas muy conocidos son el Programa de Promesa de Productos Genuinos promovido por el Departamento de Propiedad Intelectual, en el que participaron un total de 4.700 tiendas en 2008.

Después del lanzamiento del Programa de Servicio Turístico de Calidad, la antigua etiqueta de membresía de la HKTA con el logotipo del velero rojo se suspendió en el año 2000. La etiqueta de membresía de la Asociación de Turismo de Hong Kong ya se utilizaba en 1965.