¿Puedo reclamar una indemnización por un corte repentino de luz en el hotel?

El corte de energía del hotel fue causado por problemas internos y el hotel debe compensar a los huéspedes. Sin embargo, si el departamento de energía tiene un corte de energía a gran escala y los huéspedes no resultan perjudicados, el hotel no necesita compensar a los huéspedes.

Objetividad legal:

Artículo 7 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China: Los consumidores tienen derecho a proteger la seguridad personal y de la propiedad al comprar y utilizar bienes y recibir servicios. . Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan con los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad. Artículo 11 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China: Los consumidores que sufran daños personales o materiales debido a la compra o uso de bienes o la recepción de servicios tendrán derecho a obtener una compensación de conformidad con la ley.