¿Cuáles son los tres recursos principales del hotel?
Los tres recursos principales de un hotel son los recursos del lugar, los recursos humanos y los recursos financieros.
1. Recursos del lugar si un hotel quiere atraer clientes, debe lograr de manera integral el propósito de atraer clientes en todos los aspectos de la decoración del hotel, la ubicación, las instalaciones de apoyo y el rendimiento de costos.
2. Si un hotel quiere funcionar bien, necesita talentos de marketing para atraer la atención sobre el hotel en la etapa posterior de operación, también son esenciales buenos talentos de gestión y personal. .
3.Recursos económicos si el hotel quiere seguir desarrollándose, necesita realizar ciertas mejoras o decoraciones de vez en cuando en función de las sugerencias de los clientes o de su propia innovación. Se necesitan fondos para apoyarlo.
El nivel de desarrollo de la industria hotelera está cada vez más correlacionado con el grado de desarrollo de los recursos humanos.
Cuando la industria hotelera de China tomó forma por primera vez, debido a que había relativamente pocos hoteles, el foco de la competencia era la cantidad a medida que crecía la demanda. Por lo tanto, el nivel de desarrollo inicial de la industria hotelera de China está relacionado con el número y la escala de las instalaciones hoteleras. A medida que aumenta el número y la escala de los hoteles, mejora el nivel de las instalaciones y la competencia se vuelve feroz, la competencia cuantitativa en la industria se convierte en competencia de calidad y el nivel de desarrollo de la industria está estrechamente relacionado con el nivel de desarrollo de los recursos humanos.
Debido a que la competencia por la calidad es principalmente competencia por el servicio, el núcleo de la competencia por el servicio es la competencia por la calidad del personal. El profesionalismo, el nivel técnico, la calidad psicológica profesional del personal de la industria hotelera, el efecto combinado de los talentos de la alta dirección y los talentos técnicos y la formación de un equipo de talentos bien capacitado afectan la competitividad de la industria hotelera. Los hoteles de propiedad nacional de China no son muy competitivos. El factor clave no es un problema técnico, sino un problema de calidad del personal.