El impacto de las marcas hoteleras en las actitudes de marca de los consumidores
1. A través del análisis factorial se resumen las dimensiones de la imagen de marca de las cadenas hoteleras de gama media, incluyendo el valor percibido, la personalidad de marca y la imagen organizacional.
2. Mediante análisis de correlación, verificar la correlación y el grado entre la imagen de marca de las cadenas hoteleras de gama media, las actitudes cognitivas de los consumidores, las actitudes emocionales de los consumidores y la intención de compra de los consumidores.
3. Mediante análisis de regresión se verificó la relación lineal entre la imagen de marca de las cadenas hoteleras de gama media y la actitud cognitiva, la actitud emocional del consumidor y la intención de compra del consumidor.
4. Los resultados muestran que las tres dimensiones de la imagen de marca de una cadena hotelera de gama media (valor percibido, personalidad de marca e imagen organizacional) tienen un impacto significativo en la actitud de marca de los consumidores, entre las que influye el valor percibido. Impacto significativo en la cognición de los consumidores Las actitudes y las intenciones de compra tienen el impacto más significativo.