¿Cuáles son los requisitos para el examen Hotel Golden Key?
1. 21 años, buena presencia, conserje jefe en el lobby del hotel.
2. Debe tener más de cinco años de experiencia laboral en hotel (en cualquier puesto del hotel, y tener más de tres años de experiencia en servicios de agencia y debe alcanzar un determinado nivel laboral).
3. Dominar al menos un idioma extranjero y haber participado en la formación de servicio de la Organización Internacional Golden Key en China.
2. Documentos necesarios:
Los solicitantes deben enviar la solicitud (formulario de solicitud) junto con siete certificados y documentos a la sede china de la Organización Internacional Golden Key:
(1) Dos fotografías estándar en color de una pulgada del solicitante;
(2) Fotos del lugar de trabajo del solicitante
(3) Dos miembros (miembros oficiales que hayan calificado; durante más de tres años) Carta de recomendación del Miembro), la solicitud será respondida dentro de un mes. Si no existen recomendadores calificados en el área, el formulario de solicitud debe enviarse directamente a la sede;
(4) Una carta de recomendación del gerente general del hotel donde se encuentra el solicitante;
(5) Participación en Golden Key Copia del certificado de calificación para estudios
(6) Comprobante de trabajo en el hotel antiguo y nuevo.
(7) Casos del solicitante mientras trabajaba en la recepción (3 artículos) (presentar por escrito y enviar por correo electrónico como documento electrónico a la dirección de correo electrónico de la sede anli@lesclefsdorchina.com).
Cuatro. Procedimiento de aprobación:
Si el solicitante tiene calificaciones de membresía, el secretario administrativo de la sede entregará la información relevante de la Organización Golden Key (incluido el aviso de pago de las cuotas de membresía, etc.) al solicitante. ). Una vez que el solicitante complete los procedimientos anteriores y cumpla con todos los requisitos de la solicitud después de la revisión, recibirá una notificación del secretario administrativo de la sede para emitir el emblema. Después de que el autorizador de la sede otorgue el emblema, el miembro y su hotel se convertirán oficialmente en miembros de la Organización Internacional Golden Key.
Los documentos pertinentes se presentarán al presidente de Golden Key International China, al representante principal y secretario general de Golden Key International China y a la sucursal de Golden Key en la ciudad donde se encuentra el solicitante para su presentación.
Datos ampliados:
Concepto de servicio del Hotel Golden Key
1. El propósito del servicio del Hotel Golden Key: brindar a los huéspedes el mejor servicio sin violar las leyes ni la ética. Resuelve todas las dificultades.
2. La llave de oro del hotel resuelve los problemas de los clientes "Aunque no es una panacea, sigue haciendo lo mejor que puede".
3. Proporcionar a los clientes servicios personalizados que los satisfagan y sorprendan.
4. El lema de trabajo de la Organización Hotel Golden Key es "Servicio amigable".
5. La filosofía de vida del Hotel Golden Key: Encontrar una vida divertida en las sorpresas de los huéspedes.
Enciclopedia Baidu-Organización de la llave dorada
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