¿Puedo hacer un reclamo si el hotel está sucio?
En este caso no se podrá realizar ninguna reclamación.
En este caso, los consumidores pueden pedirle al hotel que vuelva a limpiar el hotel, cambiar de habitación, o pueden quejarse o informar directamente a la oficina de salud local y a la oficina de supervisión de salud.
El artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" estipula que las disputas sobre derechos del consumidor entre consumidores y operadores pueden resolverse a través de los siguientes canales:
(1) Con las partes operadoras para negociar y reconciliarnos.
(2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación establecida de conformidad con la ley.
(3) Reclamar ante los departamentos administrativos pertinentes.
(4) Someterse a una institución de arbitraje para su arbitraje con base en el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador.
(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.