Mantenimiento posventa del aire acondicionado Changhong: número de teléfono de posventa unificado en todas las áreas urbanas del país
Mantenimiento posventa del aire acondicionado Changhong: 400-9020-799 (recordatorio, haga clic en este número para llamar)
400 línea directa de servicio técnico gratuito, habrá personal profesional de servicio al cliente para responder a tus preguntas.
Después de llamar a la línea directa de servicio, describa el problema con el electrodoméstico o el servicio requerido para que se pueda enviar a la persona adecuada para resolver su problema. También debe describir el modelo y el fenómeno de falla del aparato, así como su dirección detallada e información de contacto. Si puede salir de la carretera, podremos brindarle el servicio de manera más rápida y conveniente. Finalmente, debe determinar un horario de servicio adecuado en función de su horario y el nuestro.
Mantenimiento posventa del aire acondicionado Changhong | Número de teléfono posventa unificado en todas las zonas urbanas del país
El primer paso, mantenimiento telefónico
Si los clientes Si encuentra problemas con los electrodomésticos, pueden contactarnos a tiempo y le brindaremos servicio puerta a puerta lo antes posible.
Paso 2: Regístrese para una cita.
Describe el problema eléctrico para que se pueda enviar a la persona adecuada para resolverlo. Debe describir el tipo, marca, modelo, fenómeno de falla del electrodoméstico, así como su información de contacto y dirección, y le brindaremos servicio puerta a puerta. Luego, el técnico de mantenimiento lo llamará para discutir el tiempo de servicio puerta a puerta.
Paso 3: Llega a la puerta a tiempo.
Llegar puntualmente al lugar designado según el horario de atención presencial programado.
Paso 4: Verifique si hay fallas.
Comprueba si hay fallos eléctricos antes de repararlos para poder eliminarlos. Después de realizar pruebas y solucionar problemas, el técnico de servicio encontró la causa de la falla eléctrica.
El quinto paso es determinar el costo
Antes de solucionar formalmente el problema, informe la causa de la falla y el costo de repararla, para que esté bien consciente de ello. Al mismo tiempo, es posible que se abandonen las reparaciones porque el precio supera el presupuesto.
Paso 6: Aceptación del Cliente
Después de la resolución del problema, el cliente enciende la máquina y la acepta hasta quedar satisfecho.
Análisis del problema del código P2 del aire acondicionado Changhong
P2 (protección de temperatura superior del compresor)
El código de falla p2 del aire acondicionado indica que el aire acondicionado tiene un fallo de comunicación. La falla P2 ocurre en el circuito de aire acondicionado y en el propio sistema de aire acondicionado.
Si la placa de circuito del aire acondicionado falla, es necesario reemplazar la placa de computadora dañada del aire acondicionado. Si la placa principal del aire acondicionado no puede transmitir información, también se eliminará. Por supuesto, el aire acondicionado no mostrará una falla p2. Confirme si la placa de circuito del aire acondicionado está dañada y use un multímetro para medir si hay corriente y voltaje de 220 V en los cables de entrada y salida de la placa de circuito del aire acondicionado. Si no está presente, la placa de circuito está dañada.
El módulo de alimentación exterior del aire acondicionado tiene un circuito suelto, lo que hace que el aire acondicionado muestre p2. En este caso, basta con conectar la línea discontinua. En este caso, es necesario desmontar el aire acondicionado y el punto de falla se puede confirmar observando el módulo del aire acondicionado. El aire acondicionado no mostrará p2 después del tratamiento.
La falla de comunicación significa que la línea de conexión entre la unidad exterior y la unidad interior es compatible, de modo que la línea dañada se puede volver a conectar y no se producirá la falla P2 del aire acondicionado. Es normal que el circuito del aire acondicionado no funcione correctamente. Simplemente refuerce la conexión.
Introducción al método de mantenimiento del código de falla P2 del aire acondicionado Changhong (portal de mantenimiento de fallas en línea posventa del aire acondicionado Changhong)
Cuando el motor del aire acondicionado no gira, significa que la unidad interior del aire acondicionado está sucia y es necesario apagar la energía, use un precipitador electrostático o un cepillo para eliminar el polvo de las áreas sucias. Después de dicho procesamiento, el aire acondicionado ya no mostrará p2.
Alcance de la falla: control electromecánico externo, protector, sistema de refrigeración, compresor.
Solución de falla del aire acondicionado p2 de Changhong
Algunos acondicionadores de aire sin protector de temperatura en la parte superior del compresor también han sido reportados a P2, y la caja de control eléctrico externa se puede reemplazar. El compresor está a temperatura ambiente, el protector está desconectado, el protector está defectuoso y el protector mide normalmente, lo cual es una falla del control electrónico.
La temperatura alta del compresor suele deberse a un fallo del sistema, un compresor sucio, un flujo de aire bajo, falta de flúor, microobstrucción, etc. Rara vez se produce un fallo del compresor.
El aire acondicionado de gabinete Changhong muestra el código P2, lo que indica que hay una falla de comunicación entre la placa de la computadora y el módulo de la unidad exterior CBD.
Introducción al método de mantenimiento del código de falla P2 del aire acondicionado Changhong (portal de mantenimiento de fallas en línea posventa del aire acondicionado Changhong)
Rango de falla del código de falla P2 del aire acondicionado Changhong:
1, unidad exterior El módulo de alimentación está dañado debido al calor y al cortocircuito;
2. La fuente de alimentación del módulo de conversión de frecuencia es anormal
3. la máquina externa;
4. Esta red está sucia y sucia.
Introducción al método de reparación del código de falla P2 del aire acondicionado Changhong (entrada de reparación de fallas en línea de posventa del aire acondicionado Changhong)
El método de reparación del código de falla P2 del aire acondicionado Changhong:
1. Si la placa base falla, reemplace la placa base del circuito;
2. Si falla el módulo de alimentación de la máquina externa, abra la máquina externa y verifique si el cable está suelto. Si está suelto, vuelva a conectarlo.
3. Fallo de comunicación, el cable de conexión negro entre la unidad interior y la unidad exterior está suelto, se puede volver a conectar firmemente
4. , lo que indica que la máquina interna está demasiado sucia. Apague la alimentación principal, abra la cubierta inferior, saque el filtro para limpiarlo y limpie el precipitador electrostático con un cepillo.
Siempre que llame a la línea directa de mantenimiento de la sucursal las 24 horas, nuestra empresa le atenderá de todo corazón lo antes posible.
Compromiso del servicio de mantenimiento posventa del aire acondicionado Changhong:
1 Los aires acondicionados Changhong se repararán de acuerdo con los procedimientos de mantenimiento y las normas operativas para garantizar la calidad del mantenimiento.
2 Controle estrictamente la calidad de los accesorios y evite el uso de accesorios falsos e inferiores para destrozar accesorios viejos.
La línea directa de servicio es atendida las 24 horas del día y responderá dentro de las 24 horas. El taller de mantenimiento y la recepción no estarán cerrados los días festivos para garantizar que los usuarios puedan establecer un sistema de mantenimiento de manera oportuna, formar un equipo de mantenimiento y llegar al sitio para realizar el mantenimiento en cualquier momento.
4. Implementar estrictamente los estándares de cobro de la ciudad de Dalian y de nuestra empresa, no exagerar las fallas y evitar el cobro arbitrario.
Diagnóstico remoto de fallas para clientes extranjeros, resolución de problemas técnicos y procesamiento rápido de accesorios postales de aire acondicionado Changhong. Si los clientes extranjeros lo envían ellos mismos a reparar, resolveremos urgentemente el problema de su electrodoméstico e intentaremos completar la reparación el mismo día.
Todos los aparatos eléctricos reparados por los aires acondicionados Changhong en nuestro centro están cubiertos por garantía. Durante el periodo de garantía, si hay algún problema con la calidad de las piezas reparadas o sustituidas, nuestro centro se hará cargo de la reparación.
Puntos de servicio postventa nacionales:
Áreas de servicio in situ: Beijing, Hangzhou, Suzhou, Shanghai, Nanjing, Chengdu, Chongqing, Guangzhou, Zhuhai, Foshan, Shenzhen, Zhongshan , Dongguan.
Nanning, Xiamen, Haikou, Huizhou, Jiangmen, Xuzhou, Sanya, Guilin, Qingyuan, Zhaoqing, Yangjiang, Ganzhou, Quanzhou, Wuhan, Huangshi,
Yichang, Tianjin, Hefei, Nanchang, Cixi, Yuyao, Wuxi, Shijiazhuang, Ningbo, Zhengzhou, Jinan, xi, Fuzhou, Fuqing, Mianyang, Lanzhou, Changzhou, Wenzhou, Kunming, Taiyuan, Changsha, Guiyang, Shenyang, Luoyang, Changchun , Harbin, Nanjing, Wuhu, Yangzhou, Jiujiang,
Huaihua, Jinhua, Jiaxing, Cixi, Zhuzhou, Yuyao, Nantong, Anqing, Shangqiu, Kunshan, Shaoxing, Baoji, Liuzhou, Huzhou, Changde, p>
Zhangjiagang, Taicang, Changshu, Beihai, Jiangyin, Dazhou, Zhanjiang, Wujiang, Hohhot, Luzhou, Baotou, Zhoushan,
Urumqi, etc. El mantenimiento unificado organiza que el maestro acuda a la puerta para realizar el mantenimiento.