Sistema de gestión hotelera, sistema de entrega de camareros.
1. Entrega de mercancías
1. Entrega de mercancías, se deben contar y registrar todas las mercancías para llevar en cada departamento. Las ventas, los recibos y el inventario de diversos productos deben registrarse todos los días.
2. Entrega de pertenencias de los huéspedes. Registre el número de sábanas, edredones, fundas de almohada, albornoces, toallas de baño, zapatillas, termos, tazas y otros artículos recibidos cada día.
3. Entrega de artículos de post-higiene y limpieza. Cada puesto debe velar por la limpieza de toallas, fregonas, lavavajillas, detergente en polvo, etc. Cada día.
4. Entrega de aparatos eléctricos. ¿Hay televisores, controles remotos, lámparas, aires acondicionados, buscapersonas, teléfonos, etc. en la habitación? Todos son utilizables y requieren mantenimiento.
5. Entrega de walkie-talkie. Baterías, auriculares, cargadores.
2. Entrega sanitaria
1. La entrega post sanitaria debe cumplir con las normas sanitarias.
2. En la entrega de zonas públicas lo más importante es la entrega de la higiene del aseo.
3. Entrega higiénica de elementos postales.
Tres. Entrega de las últimas normas y regulaciones de la empresa
1. Entrega de nuevos sistemas.
2. Asegúrese de que cada sistema se distribuya a todos.
3. Implementar un nuevo sistema de firma. Todos los empleados que leyeron el aviso firmaron al dorso.
Cuarto, entrega de cosas especiales
1. ¿Hay algo asignado por los invitados?
2. ¿Existe servicio de despertador, etc.?
3. Todo lo asignado por el cliente que no haya completado durante el turno debe quedar registrado en el expediente. e informar al sucesor de su finalización.
4. Registra los artículos dejados por los invitados.
5. Registros de quejas y soluciones de los huéspedes de turno.
6. Acta de entrega de obra inconclusa en servicio.
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