Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Qué son los cursos de formación hotelera?
¿Qué son los cursos de formación hotelera?
1. Tres estándares básicos para los empleados de hoteles
Estandarizar la apariencia
Estandarizar los movimientos corporales
Estandarizar el lenguaje cortés
2. Diez buenos hábitos de los camareros
3. Formación en ética profesional y conciencia de servicio
4. Ocho principios del servicio al cliente
5. Insatisfacción de los invitados
6. Motivación de los empleados
7. Chef de pedidos profesional
Banquete
Artes del lenguaje
Comida Psicología del consumo
Folclore gastronómico chino y extranjero
Diseño de platos para banquetes