¿Cuál es exactamente el trabajo de esperar a los huéspedes en un hotel? ¿Puedes ser más específico?

Además de recibir a los huéspedes y llevarlos a las habitaciones privadas designadas, los clientes del hotel también deben estar familiarizados con todo el entorno del hotel (como la ubicación específica de la habitación, KTV)

Cómo llegar al espectáculo del té , conocimiento cultural del hotel, etc. )Responda las preguntas de los invitados, reciba los pedidos de los invitados cuando sea necesario, familiarícese con el conocimiento de los platos, comprenda a los invitados VIP, etc.