Responsabilidades de la Gestión de Operaciones
En una sociedad en rápido desarrollo, las responsabilidades laborales aparecen cada vez con más frecuencia. Las responsabilidades laborales enfatizan principalmente las responsabilidades que deben realizarse dentro del alcance del trabajo. ¿Conoce el formato de las responsabilidades laborales? Las siguientes son las responsabilidades laborales de la gestión de operaciones en 2021 que he recopilado para usted. Todos son bienvenidos a aprender y consultar. Espero que ayude.
Responsabilidades del puesto de gestión de operaciones 1 1. Presidir el trabajo general del departamento de desarrollo de mercado y ser responsable del desarrollo de mercado de la empresa;
2 presidir la preparación de los planes de trabajo del departamento y organizar al personal del departamento para implementarlos de acuerdo con el plan;
3. Verificar la implementación del plan, para garantizar la implementación completa del plan;
4. Responsable de preparar planes de expansión del mercado, resumir la información del mercado, analizar integralmente los proyectos y presentar sugerencias viables para la expansión del proyecto;
5. Responsable de contactar a las unidades relevantes para consolidar y ampliar los recursos del cliente;
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7. Negociar y firmar contratos con proveedores de servicios;
8. Responsable de recopilar y resumir información de gestión de proyectos, establecer una base de datos de información del proyecto y acordar con los comerciantes el ingreso de datos en el backend. sistema de gestión;
9. Responsable de utilizar los recursos de este departamento y realizar un seguimiento de la implementación del proyecto, realizar evaluaciones integrales de los proyectos y gestionar y evaluar al personal del departamento;
10. Responsable de la gestión de contrapartes de los operadores;
11. Evaluar a los subordinados directos y ayudar en la formulación e implementación del plan de mejoras del desempeño.
12. Completar otras tareas asignadas por el líder.
Gestión de Operaciones 2 1 Responsabilidades laborales: Responsable de recopilar información del mercado e informar las tendencias del mercado
2 Responsable del desarrollo y mantenimiento de los canales de servicio del mercado; >3. Responsable del desarrollo y mantenimiento de clientes fuera de línea;
4. Completar la evaluación comercial personal;
5. Responsable de recopilar datos relacionados con el proyecto y comunicarse con el personal de inicio de sesión del operador. arreglos de la empresa;
6. Completar otras tareas asignadas por el jefe del departamento.
Responsabilidades del puesto de gestión de operaciones 3 1. Responsable de formular las normas y reglamentos del departamento de operaciones, planificar sistemáticamente el plan de trabajo anual, formular procedimientos de trabajo estandarizados y normalizados y supervisar la implementación luego de la aprobación del gerente general.
2. Responsable de proporcionar soporte de datos e informes especiales de investigación para proyectos importantes.
3. Gestionar y coordinar el departamento de operaciones para garantizar el funcionamiento general del sistema operativo de la empresa e informar los problemas importantes al director general para que tome decisiones.
4. Responsable de organizar y formular el sistema de evaluación del sistema de responsabilidad del departamento de operaciones y los detalles de implementación del trabajo de evaluación, y publicar los puntajes de evaluación mensuales de manera oportuna.
5. Presidir el plan de diseño general del departamento de operaciones, ser responsable del plan presupuestario de inversión y operación del departamento de operaciones y organizar su implementación después de su aprobación.
6. Preste mucha atención a la dinámica y tendencias de la industria de la información nacional e internacional, evalúe el impacto de las principales tecnologías de la información y brinde opiniones y sugerencias para la introducción de tecnologías de la información avanzadas por parte de la empresa.
7. Responsable de revisar varios informes de trabajo presentados por varios departamentos, evaluar la eficiencia del trabajo y manejar los problemas existentes, escuchar periódicamente los informes de trabajo de los subordinados directos y realizar evaluaciones del trabajo.
8. Responsable de orientar, gestionar y supervisar el trabajo comercial de los subordinados en varios departamentos, mejorar la calidad del trabajo y la actitud de servicio, y hacer un buen trabajo en la evaluación del desempeño, recompensas y castigos de los subordinados.
9. Responsable de organizar y mejorar cada departamento para formular diversos sistemas de gestión relacionados con su gestión profesional.
10 Responsable de coordinar el trabajo de varios departamentos y establecer un mecanismo eficaz de trabajo en equipo; ;
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11. Mantener y desarrollar todos los aspectos de las relaciones externas; gestionar y motivar el desempeño de los departamentos subordinados;
12.
Responsabilidades del puesto de gestión de operaciones 4 (1) Responsabilidades del supervisor de operaciones
1 Inspeccionar concienzudamente cada piso todos los días de acuerdo con los requisitos del sitio de inspección y mantener registros de seguridad y salud. e inspecciones ambientales.
2. Debe estar con el director de fábrica y el vendedor todos los días.
Comunicar y comunicar para promover la implementación de diversos requisitos del centro comercial. Al mismo tiempo, preste atención a recopilar información sobre el funcionamiento, la gestión, los mercados de muebles para el hogar y materiales de construcción, regístrela, organícela y preséntela al supervisor junto con sus propias ideas.
3. Cooperar con el gerente de operaciones para realizar la gestión de la tienda, estadísticas de datos y otros trabajos.
4. Recibir quejas de comerciantes y clientes del servicio posventa, mantener registros detallados y manejarlas de manera oportuna si es posible. Si no pueden manejarlo por un tiempo, explique el motivo y entréguelo al departamento de servicio posventa y coopere con el departamento de posventa para manejarlo.
5. Participar en reuniones de análisis de negocio y cooperar con las actividades de los departamentos de planificación y servicio postventa.
6. Coordinar y gestionar la relación laboral del departamento de propiedad del piso para garantizar el buen funcionamiento del piso.
7. Cooperar con el departamento de inversiones para cobrar el alquiler del lugar y otras tarifas en su totalidad y a tiempo.
8. Completar otras tareas asignadas por los líderes superiores.
(2) Responsabilidades del gerente de operaciones:
1. Formular normas y reglamentos pertinentes para la operación y gestión del centro comercial y supervisar su implementación.
2. Asistir en los trámites de arrendamiento del local (firma de contrato de arrendamiento, cobro de depósitos de calidad, etc.). Ayudar a los nuevos comerciantes a ingresar al local y realizar los trámites de decoración.
3. Hacer un buen trabajo en la comunicación entre los dueños de negocios, asegurar una relación armoniosa entre las dos partes y asegurar que se implementen las medidas de gestión del centro comercial. Comprenda los pensamientos y requisitos reales de los operadores de retroalimentación de manera oportuna para proporcionar información para la toma de decisiones de liderazgo.
4. Manejar diversos problemas, como clientes relacionados, fabricantes y servicios posventa.
5. Cooperar con la implementación de la planificación del centro comercial y la retroalimentación de información.
6. Hacer un buen trabajo en seguridad de centros comerciales, protección contra incendios, electricidad, saneamiento y otros aspectos, y coordinar y manejar diversas emergencias de manera oportuna.
7. Responsable de inspeccionar el entorno del centro comercial, servicios, operación de instalaciones y equipos, señalización del centro comercial, etc.
8. Realizar una reunión de análisis de negocio y traer al gerente de operaciones con base en el autoestudio y la mejora.
9. Completar otras tareas asignadas por los líderes superiores.
(3) Responsabilidades del Vicepresidente de Operaciones:
1. Específicamente responsable de la gestión de servicio, seguridad y operación del centro comercial.
2. Comprender la situación del mercado de la misma industria, realizar análisis sistemáticos, informar oportunamente la situación de operación y gestión al gerente general y presentar sugerencias de mejora.
3. Resolver las principales quejas de los clientes en el centro comercial y manejarlas de manera oportuna de acuerdo con las regulaciones pertinentes de la empresa.
4. Ayudar en la promoción diaria de inversiones, descubrir comerciantes potenciales y aumentar la tasa de ocupación.
5. Responsable de ayudar a diversas actividades comerciales en el centro comercial y aumentar el flujo de clientes y la facturación del centro comercial.
6.Asistir al departamento de planificación en la organización e implementación del plan de promoción del centro comercial para garantizar que la imagen de marca del centro comercial mejore constantemente.
7. Supervisar la implementación del sistema de gestión unificado del centro comercial y supervisar el cumplimiento de los contratos de los comerciantes, la venta de productos y los servicios posventa.
8. Coordinar la cooperación amistosa entre la empresa y los comerciantes, formular medidas correctivas a las opiniones o sugerencias expresadas por los comerciantes e informar oportunamente al gerente general.
9. Combinar las medidas específicas del departamento de propiedad para aumentar los ingresos y reducir los gastos para mejorar la eficiencia económica sin afectar la imagen general del centro comercial.
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