Resumen en 1000 palabras del trabajo de camarero de hotel.
Resumen en 1000 palabras del trabajo de camarero de hotel (1) Están por pasar 20* *años. Este año ha sido un año muy ocupado, pero también brillante. Con el cuidado y apoyo de líderes superiores, bajo el liderazgo correcto del gerente y mediante los esfuerzos concertados y el arduo trabajo de todos los empleados, el hotel ha logrado excelentes resultados. La tasa de ocupación siempre se ha mantenido por encima del 90%, el rendimiento del hotel ha alcanzado nuevos máximos y el hotel es seguro e higiénico. Como empleado del hotel, he logrado buenos resultados gracias a mis propios esfuerzos. He sido calificado muchas veces como un empleado sobresaliente y he recibido premios del hotel. Principalmente hago bien mi trabajo desde los siguientes cuatro aspectos.
Primero, respetar el liderazgo y obedecer las órdenes.
En el trabajo diario, debemos comprender profundamente las intenciones del líder, aceptar el liderazgo, obedecer los arreglos y hacer lo que el líder requiere, sin eludir ni astucia, sin quejas en el trabajo y trabajar duro. Podemos tratar correctamente los elogios y recompensas del líder y no ser arrogantes ni impetuosos. Si puedes corregir oportunamente las deficiencias en tu trabajo señaladas por el líder, no te rendirás. Los gerentes de hoteles y habitaciones a menudo elogian la capacidad de completar las tareas asignadas por los líderes.
2. Observar normas y disciplinas y brindar un buen servicio.
Cumplir con las normas y reglamentos marcados por el hotel, no llegar tarde, no salir temprano, ir a trabajar a tiempo. , manejar bien la relación entre familia y trabajo, y no pedir licencias durante todo el año. Mantener registros y llegar a tiempo al trabajo. Siga estrictamente los procedimientos de trabajo y los requisitos de liderazgo para realizar el trabajo de servicio y mantener la habitación limpia, impecable y ordenada. Al atender a los invitados, sea capaz de utilizar correctamente el lenguaje civilizado, sea cuidadoso, entusiasta y paciente, y haga todo lo posible para cumplir con los requisitos de los invitados.
Si la cantidad es satisfactoria o no, explíquelo claramente a los invitados y obtenga su comprensión. Si se descubre que los artículos del hotel están dañados durante la inspección de la sala, verifique con el huésped de manera oportuna. Cuando se requiera compensación, aclarar los hechos y razones para satisfacer al cliente.
En tercer lugar, trabajen juntos en unidad, independientemente de las ganancias y pérdidas.
Llévense bien con los empleados del hotel, estén unidos, ayúdense unos a otros y cuiden a sus colegas. En el trabajo, después de completar mi propio trabajo, puedo ayudar a otros compañeros de manera oportuna. No temo las dificultades ni el cansancio, y siempre estoy disponible cuando me llaman sin ser descuidado. Cuando ocurran malentendidos con colegas, concéntrese en el trabajo, comuníquese bien, elimine los malentendidos y haga un buen trabajo juntos. En la vida diaria, conviene pedir consejo a sus compañeros sobre el problema de la carencia y el resfriado. Cuando estén enfermos, podemos llamar al hospital para visitarlos a tiempo. Cuando nuestros compañeros tienen algo que hacer en casa, debemos prestar atención a ayudarlos a tiempo para mejorar nuestra amistad y promover nuestro trabajo.
En cuarto lugar, aprende con la mente abierta y esfuérzate por mejorar.
Aunque he trabajado como ama de llaves durante siete u ocho años, siempre presto atención a las habilidades básicas y la capacitación en seguridad organizada por el hotel y tomo la iniciativa en acción. Hazlo con tus oídos, ojos, boca, corazón y manos. Toma notas mientras estudias, escucha atentamente, haz preguntas si no entiendes nada y estudia a tiempo cuando llegues a casa para profundizar tu impresión. En el trabajo, trate de resolverlo con cuidado y aplicarlo correctamente. Si no entiende o no sabe cómo hacerlo, pida a sus colegas líderes que aprendan más al respecto, no deje puntos ciegos y lleve su nivel de servicio y calidad personal a un nuevo nivel.
Deficiencias y problemas existentes:
1. A veces el entusiasmo por el trabajo no es alto, poco activo y hay procrastinación. A veces hay muchas salidas y el tiempo apremia, por lo que la habitación no se limpia con cuidado y todavía hay omisiones. Durante las rondas por las salas, hay muchos suministros y, a veces, alguien se olvida de registrarlos, lo que provoca pérdidas a los individuos y a las unidades.
2. Es necesario mejorar el nivel de servicio. El uso de un lenguaje civilizado y educado es menor, la actitud es contundente y falta iniciativa.
En el nuevo año, con el cuidado y apoyo de líderes superiores y bajo el correcto liderazgo del gerente, haré mi trabajo concienzudamente, me esforzaré por mejorar los niveles de servicio, unir a mis colegas, ser proactivo y obediente. , servir y aprender, y trabajar junto con todos los empleados del hotel para hacer que el hotel sea próspero, avanzar a pasos agigantados y lograr un mayor éxito en el nuevo año.
Resumen del trabajo del camarero del hotel de 1000 palabras (2) Resumir el pasado es revisar su trabajo durante el año pasado, resumir y examinar varios problemas en el trabajo, aprender de la experiencia, aprovechar al máximo sus ventajas. y hacerlo mejor el próximo año.
El trabajo en 20** se resume de la siguiente manera:
Primero, aspectos ideológicos
Dar importancia al estudio teórico, fortalecer las creencias políticas, participar activamente en diversas actividades y estudiar documentos y documentos basados en las características del propio trabajo. Informes y materiales de asesoramiento, comprender profundamente su esencia espiritual y utilizarlos para guiar el trabajo.
En segundo lugar, en términos de trabajo
Haga su trabajo concienzudamente, sea diligente al hablar y escribir y ayude a los líderes a completar con éxito diversas tareas. Como unidad, cada palabra y acción representa la imagen general de la unidad. Como trabajo en el departamento de servicio, contacto con todo tipo de personas todos los días y trato sus enfermedades. Siempre he seguido el principio de "una sonrisa, una respuesta satisfactoria". Cada vez que veo gente satisfecha, siempre siento una sensación de logro como miembro del personal. ¿No hay una canción? "Tú eres feliz, entonces yo soy feliz". Después del yo pequeño, debemos alcanzar el yo grande y "satisfacer a las masas" antes de que nuestro valor se refleje. Manténgase al tanto de lo que sucede en la unidad, informe al líder de manera oportuna y esfuércese por ser el asistente del personal del líder. En el trabajo real, integro la teoría con la práctica, innovo el trabajo, amplié mis ideas y me esfuerzo por adaptarme a los requisitos del trabajo en la nueva situación. Gracias a estudios recientes, mi nivel teórico ha mejorado significativamente y mi trabajo ha ido poco a poco por el camino correcto. Trabajaré más duro, puede que haya algunas dificultades, pero ¿no dice siempre la gente eso? El trabajo duro es una especie de ejercicio, sin mencionar que todos compartimos las mismas alegrías y tristezas. Sólo a través del trabajo duro podemos ejercitar nuestras habilidades. En tus esfuerzos, encarnarás plenamente tu vida.
En tercer lugar, la vida.
La conciencia de la vida personal poco a poco va por el camino correcto y se deshace del egoísmo bajo la vieja sombra. Deshazte de los problemas emocionales y reconstruye un nuevo yo.
En cuarto lugar, hay deficiencias
Primero, un estudio insuficiente de la teoría política. Aunque se han logrado algunos avances, se necesitan esfuerzos continuos en términos de profundidad y amplitud. En segundo lugar, el trabajo no es lo suficientemente audaz y la teoría innovadora no es lo suficientemente sólida. En tercer lugar, existen enormes enredos emocionales y usted necesita afrontar sus propios enredos emocionales.
Si quieres tener un mejor desempeño en * * año, debes establecer metas de trabajo y estudio, fortalecer el cultivo personal y el estudio teórico, con ello mejorar tu nivel laboral, adaptarte a los requerimientos de tu propio trabajo bajo las nuevas situación, utilice sus fortalezas y evite las debilidades, afronte nuevos desafíos con espíritu pleno. ¡Aprendan de las fortalezas de los demás, intercambien buenos trabajos y experiencias emocionales con otros camaradas y esfuércense por alcanzar un nuevo nivel en su trabajo!
Resumen en 1000 palabras del trabajo de camarero de hotel (3) 20** es un año de autodesafío. Trabajaré duro para corregir las deficiencias del trabajo del año pasado y hacer un buen trabajo en el nuevo año. El año pasado, con el cuidado de mis líderes y la ayuda entusiasta de mis colegas, a través de mis incansables esfuerzos, logré ciertos resultados en mi trabajo, pero también hay muchas deficiencias. Al recordar el año pasado, hubo pérdida, tristeza, éxito y felicidad, pero nada de eso importó. Ya pasó. Por lo que tenemos que trabajar es por el futuro. Mucha gente dice que mi personalidad ha cambiado y yo lo creo. Estoy realmente satisfecho. Había muchas cosas que me pesaban, pero aun así perseveré. Mi vida y mis emociones son las mismas. Aunque no hubo altibajos, al menos experimenté algunos altibajos, altibajos, muchos giros y vueltas y muchas dificultades. A veces realmente me aprecias. Sigo pensando ¿qué hice mal y por qué? También me animé una y otra vez y me levanté una y otra vez. Estaba pensando que incluso sin mí, la tierra seguiría girando y las cosas se resolverían. No quiero ser un débil o un cobarde. Mi destino está en mis propias manos. Creo que mañana será mejor, hola a ti, a mí, a todos. El resumen del trabajo es el siguiente:
1. Capacitación
1. Bandejas necesarias y proceso de entrega de comidas.
2. El departamento de banquetes grandes, medianos y pequeños ayudará a explicar conocimientos relevantes de restauración.
3. Formación y supervisión de sistemas relacionados con el hotel.
4. Concienciación sobre seguridad relacionada con la entrega de alimentos.
5. Aprende a hacer salsa para este equipo.
En segundo lugar, en términos de gestión
1. Los superiores son modelos a seguir para los subordinados. Siempre he insistido en dar ejemplo, por eso mi equipo está muy unido.
2. Trato a todos por igual y hago las cosas de forma justa y abierta.
3. La personalidad humana orientada a las personas se refleja en muchos aspectos de la gestión.
En tercer lugar, al igual que yo, soy responsable de la entrega de alimentos.
1. Responsable de la operación de Tang Noodle Sauce.
2. Salida correspondiente y control de la entrega de alimentos.
3. Coordinación del personal de reparto de alimentos.
IV.Algunos puntos clave en el funcionamiento
1. La mano de obra insuficiente hace que los platos se deformen cuando están ocupados, lo que no puede reflejar la esencia de nuestra empresa.
2. Debido a la prosperidad del país, los jóvenes modernos son todos tesoros. Cada vez son más incapaces de trabajar y sus padres los miman cada vez más. Sólo persiguen el dinero y no saben ponerse en el lugar de los demás. ¡Hoy lo estoy pasando muy mal!
3. ¿Por qué no reclutar gente? Éste es el mayor problema que debe resolverse rápidamente.
4. Qué es establecimiento, qué es desarrollo, qué es progreso, qué es mejora, qué es gestión, quién gestiona a quién, quién protege contra quién y cómo estabilizar.
5. Espero que los superiores puedan comprender los requisitos de personal de otro personal de entrega de alimentos en la misma industria.
5. El equipo no está formado este año.
1. Algunos empleados son groseros y tienen mala noviazgo.
2. En ocasiones no se implementa según los estándares pertinentes.
3. Debido a que parte del personal de logística tiene pensamientos anormales y no puede comunicarse, no existe supervisión.
En definitiva, 20** empezarán a partir de hoy, con nuevas metas y nuevos retos. En el nuevo año, continuaremos trabajando duro, estudiando mucho y resumiendo diligentemente. Finalmente, ¡deseo que nuestro negocio hotelero sea próspero y que los recursos financieros sean abundantes! Deseo que todos los líderes avancen con valentía en el viaje del trabajo y naveguen sin problemas en el camino de la vida. ¡Deseo que todos los colegas sigan escribiendo nuevas glorias en la vida en el nuevo año!