Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - Las reservas de hotel no son reembolsables. ¿Cómo los tratas?

Las reservas de hotel no son reembolsables. ¿Cómo los tratas?

Las reservas de hotel suelen requerir garantía de tarjeta de crédito, preautorización o domiciliación bancaria. Si desea cancelar sin recibir información relacionada con el consumo y la autorización previa, y no existe un registro relevante en su centro de tarjetas de crédito, se recomienda informar la pérdida de su tarjeta de crédito (o reducir el límite de crédito a 1 yuan o cerrar en el extranjero). negocio). Siga sus instrucciones Para operaciones con tarjeta de crédito, informar una pérdida requiere una tarifa de gestión de 50 yuanes. Por supuesto, algunas tarjetas de crédito son gratuitas. Pero incluso si hace esto, aún no podrá cancelar su estadía en el hotel. Después de informar la pérdida, el hotel no debería poder realizar ningún cargo en su tarjeta de crédito, ni tampoco realizar una preautorización a través de los canales habituales. Algunos hoteles le notificarán que su tarjeta de crédito será invalidada pronto y le pedirán que actualice la información de su tarjeta de crédito y conserve la habitación reservada por un período de tiempo, generalmente tres días. Si no actualiza la información de su tarjeta de crédito dentro de los tres días, el hotel cancelará su reserva. Si has llegado hasta aquí, enhorabuena, tu pedido ha sido cancelado. En concreto, tu pedido no ha sido establecido.

Sin embargo, muchos hoteles a menudo no preautorizan ni cobran tarifas hasta que se acerca la fecha de check-in. Es posible que haya una larga espera antes de esa fecha, y cuanto más se acerque a la fecha de check-in, más difícil será cancelar más tarde. Algunos hoteles ni siquiera procesan su tarjeta de crédito hasta que se registra.

Después de todo, la cancelación aún requiere el consentimiento del hotel. Los sitios de reserva son en realidad muy neutrales. Si envió una solicitud de cancelación, ya sea por correo electrónico o por teléfono, estoy seguro de que el sitio web se comunicará con el hotel para ayudarlo a obtener una cancelación gratuita. Pero los resultados suelen ser insatisfactorios.

De hecho, lo que se necesita es una razón para que el hotel no "pierda" o incluso "obtenga ganancias", y la cancelación de esta reserva debe estar relacionada con el hotel y dentro del alcance del servicio del hotel. .

En sitios web distintos de tu sitio web de reservas, preferiblemente China.com, busca una habitación en el mismo hotel que tú, con la misma fecha de entrada, un precio más alto que cuando reservaste y gratis. cancelación y luego decidir. Luego llamé a su sitio web de reservas para cancelar la reserva y dije que otra persona que viajaba conmigo también reservó el mismo hotel con el mismo nombre en otros sitios web de reservas al mismo tiempo y quería cancelar la reserva. Tenga en cuenta que es importante destacar que el sitio web y el hotel están obligados a indicar que han realizado dos reservas para el mismo hotel al mismo tiempo y desean cancelar una. No te preocupes, el sitio web se encargará de ello. Imaginemos que el personal del hotel vio dos pedidos realizados al mismo tiempo. Esta cuestión está claramente dentro del alcance de los servicios del hotel. No puedes cobrarme dos veces por quedarme en tu hotel. El personal volvió a mirarlo. Bueno, es barato cancelarlo y caro conservarlo. Luego, si no cancelo el más barato, el cliente cancelará el caro. Quizás el cliente podría haber cancelado antes de enterarse. . . Entonces le cancelaré este barato inmediatamente. . En este punto, su hotel no cancelable ha sido cancelado de forma gratuita.