Expresiones básicas en inglés hotelero
VC (vacía y limpia) habitaciones vacías y limpias/habitaciones disponibles.
VD (vacía y sucia) ¿una habitación vacía y sucia?
¿Supervisor de limpieza?
¿Invitado OD (Occupy Dirty) en una habitación sucia?
¿PMU (agregue) escaneo en tiempo real?
DND (No Molestar) No molestar.
Sala de mantenimiento OS (fuera de servicio)
Eco (salida esperada) pre-check-out
Dormitorio exterior S/O (dormir)
LSG (huésped de larga duración) huésped de larga duración
Persona importante huésped importante
N/B (sin equipaje) sin equipaje.
Habitación alquilada por horas
Habitación privada H/U (uso doméstico)
Tipo de habitación
SK (cama king estándar) estándar habitación privada individual
ST (habitación doble estándar) ¿habitación doble estándar?
Suite Deluxe
¿Suite Ejecutiva BS (Business Suite)?
¿Suite apartamento CR (habitación comunicada)?
EK (Executive King Bed) Habitación Individual Executive
Habitación Doble Executive
Suite Executive
Idioma de recepción
Registrar
Salida Salida
Reserva Cita
Llegada estimada llegada llegada llegada?
Departamento de Salida Esperada
Confirmar Confirmar
Cancelar Cancelar
¿Depósito?
¿Precio? ¿precio?
Tipos de clientes
Invitados
Entran individuos
Grupo de equipo
Invitados de negocios
Huésped de larga duración
Persona importante
Agente de viajes de una agencia de viajes
Residencia privada
Empresa
Pagar la factura (mudanza)
Pagar (nombre)
¿Tarjeta de crédito?
Efectivo Efectivo