Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Cuál es el contenido laboral de un recepcionista de hotel?

¿Cuál es el contenido laboral de un recepcionista de hotel?

1. Consultar el registro de traspaso de turno para conocer los trabajos pendientes.

2.Consulte el informe de revisión nocturna, verifique la emisión y registro de varios informes, verifique los registros de inventario clave del turno de noche y si hay mensajes y cartas en la noche.

3. La llegada y salida de VIPs y notificación de banquetes y eventos.

4. Los clientes individuales del grupo que entran en la tienda y los clientes individuales del grupo que salen de la tienda el mismo día.

5. Venta de habitaciones y disponibilidad del día, etc.

6. Realizar trabajos y precauciones para las actividades de llegada y salida VIP y banquetes.

7. Disponer las tareas temporales asignadas por los superiores y los requisitos básicos para la asignación de habitaciones en el día.

8. Formulario de inscripción para invitados nacionales e invitados extranjeros.

9. Guardado de pedidos y cartas de presentación, registro de visitantes, correos electrónicos, mensajería y envío.

10. Permisos, ejecución de precios, instalaciones, equipamiento y mantenimiento, saneamiento y exhibición de estanterías de lectura.

11. Archivo de datos

12. Transmitir notificaciones efectivas, etc.

14. Horario de salida para el día siguiente, horario de salida ampliado y horario de error de habitación.