¿Es reembolsable la reserva en Xianyu Hotel?

Freefish Hotels puede recibir reembolsos por reservas.

Los reembolsos por reservas de Xianyu Hotel deben cumplir ciertas condiciones. Si el hotel reservado por el usuario se cancela por algún motivo y el usuario aún desea quedarse, el reembolso se puede realizar a través de los registros de transacciones de Xianyu con el consentimiento del vendedor. Si el vendedor no acepta cancelar el pedido, el usuario puede presentar una queja al servicio de atención al cliente de Xianyu y dejar que el servicio de atención al cliente intervenga. Durante este proceso, los usuarios deben proporcionar información y pruebas relevantes del pedido para que el servicio de atención al cliente pueda ayudar mejor a los usuarios a resolver los problemas.