Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Cómo evalúan los hoteles el trabajo de sus empleados?

¿Cómo evalúan los hoteles el trabajo de sus empleados?

En cuanto a la evaluación laboral de los empleados hoteleros, sugiero integrar recursos y realizar evaluaciones justas, imparciales y multiángulos para estimular de manera más efectiva el entusiasmo y la lealtad de los empleados. Las sugerencias son las siguientes:

Elaborar un formulario de evaluación de puestos e intentar que el contenido de la evaluación cumpla con estándares cuantificables. Se puede dividir en varias partes: a. Contenido del trabajo diario (como asistencia, calidad del trabajo, manejo de excepciones, etc.) b. Mentalidad (como si puede influir en las personas que lo rodean, si puede brindarles energía positiva, etc.) c. Contribución (como comentarios de los clientes, la puntuación integral mencionada anteriormente, etc.).

El contenido de la evaluación es ponderado, calificado por el líder del equipo, revisado por el supervisor y revisado por el gerente.

El contenido del formulario de evaluación anterior se puede ajustar según las diferentes situaciones laborales, de modo que pueda discutir con otros jefes de departamento si se pueden incluir otros factores de evaluación en el formulario de evaluación.

El contenido, los estándares y los objetivos en el formulario de evaluación son el contenido más crítico y deben ajustarse adecuadamente de acuerdo con el contenido de las diferentes posiciones. Al mismo tiempo, las puntuaciones también deben sopesarse según. las diferentes prioridades del líder.