¿La revisión de noches de hotel debería hacer primero una lista o cambiar de turno primero?

Flujo de trabajo de revisión nocturna: 1. Verificar comprobantes de pago de caja y conciliar con reportes informáticos. Los auditores deben comprobar que diversos detalles de los comprobantes de pago sean coherentes con los informes informáticos. Si se modifican los datos, el cajero deberá explicar el motivo y el flujo de trabajo de revisión nocturna del hotel. Si la caja registradora no tiene comprobante de pago, debe verificar si los datos del archivo adjunto coinciden con el comprobante de pago completado por el cajero.

2. Imprima el "Informe de huéspedes de hoy" para mostrar el check-in.

Informar y revisar si el precio ingresado para cada habitación registrada hoy es consistente con el precio en el formulario de reserva de habitación y si los procedimientos de descuento de habitación están completos. Si hay errores, se debe notificar inmediatamente al personal de recepción para que realice ajustes y la situación se debe escribir en el informe de revisión nocturna para su revisión diaria.

3. Imprima el "Informe de pago no balanceado de hoy" y revise el pago no balanceado.

Aclare los motivos de salida del hotel, confirme la persona responsable y resuma el proceso de trabajo de revisión de noches de hotel.

4. Imprima la "Hoja de cuentas de ajuste de hoy" para ver las cuentas de ajuste.

El motivo del ajuste del estado de cuenta requiere la firma del responsable.