¿Cuáles son los contenidos del marketing hotelero?
De acuerdo con el principio de prestar igual atención a la teoría y la práctica, no solo explica los principios generales del marketing hotelero, sino que también introduce métodos operativos prácticos. Hay 12 capítulos en el libro. Incorpora las características de servicio del marketing hotelero y selecciona casos ejemplares basándose en las necesidades de métodos de enseñanza orientados a la acción, utiliza una lógica rigurosa, múltiples formas de métodos de mejora de la memoria y efectos visuales efectivos para mantener el interés de los estudiantes en el aprendizaje. Esfuércese por combinar la teoría con la práctica, analizar el entorno empresarial real y brindar orientación para la toma de decisiones y las prácticas de marketing del hotel. La característica de este libro es que considera de manera integral las visiones curriculares basadas en el conocimiento, las habilidades y la personalidad, se basa en los resultados de la reforma curricular básica profesional, toma el dominio del conocimiento, el cultivo de habilidades y la mejora de la calidad como objetivos integrales, y se esfuerza por satisfacer las necesidades del desarrollo sostenible de los estudiantes.
Capítulo 1 Marketing y filosofía de la gestión de marketing y su implementación
Capítulo 2 Características y estrategia de gestión del marketing hotelero
Capítulo 3 Entorno de marketing hotelero
Capítulo 4 Sistema de información de marketing e investigación de mercados
Capítulo 5 Mercado fuente de clientes hoteleros y su segmentación
Capítulo 6 Diseño e innovación de productos hoteleros
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Capítulo 7 Marketing interno y fidelización del cliente
Capítulo 8 Fijación de precios de productos hoteleros
Capítulo 9 Selección y gestión del canal de distribución hotelera
Capítulo 10: Promoción de productos hoteleros
Capítulo 11: Ventas de personal a tiempo completo
Capítulo 12: Gestión de marketing hotelero
Capítulo 13: Formulación de un plan de marketing para el próximo año
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