Casi el 60% de los recién casados se encuentran con el problema de pagar dos veces las fotos de la boda.
Actualmente es la época de mayor auge para que las parejas se casen juntas. Muchas parejas han tenido experiencias similares a la hora de realizar fotografías de boda. La Comisión Provincial de Protección al Consumidor recuerda a los consumidores que es ilegal que los fotógrafos no devuelvan los negativos o pidan a los consumidores que aumenten el precio. Los consumidores también deben firmar un acuerdo antes de tomar fotografías para proteger sus derechos e intereses razonables.
Casi el 60% de los consumidores cobran más por las películas negativas.
El Sr. Wang, que está esperando para tomar fotografías de la boda, dijo a los periodistas que, como consumidor, es un poco vergonzoso recibir los negativos de su propio retrato. Si querías negativos, tenías que pagar por ellos. Este es un consumo completamente obligatorio.
Recientemente, el Comité Provincial de Protección al Consumidor organizó especialmente una encuesta sobre el consumo de fotografía de bodas. Los resultados de la encuesta muestran que el 58% de los consumidores dijeron que se habían encontrado con situaciones en las que los fotógrafos se negaron a devolver los negativos o pidieron un aumento en el precio antes de devolverlos, y el 68% de los consumidores dijeron que este comportamiento no era razonable.
La película se cobra aparte.
El periodista visitó muchas tiendas de fotografía de bodas en Hangzhou y descubrió que casi todas las tiendas de fotografía de bodas tienen esta práctica. Los consumidores tienen que pagar otra tarifa por los negativos adicionales, que van desde 20 yuanes hasta 65.438+000 yuanes.
Un vendedor de una tienda de fotografía de bodas en Hangzhou dijo a los periodistas que el precio de la película se calcula en función del salario del fotógrafo, la depreciación de la ropa y otros costos de filmación. Generalmente, el estudio lo indicará claramente al firmar un acuerdo de rodaje con un cliente. Al firmar el contrato, el cliente tiene la opción de comprar o no los negativos sobrantes.
El responsable de otra tienda de fotografía cree que las fotografías tomadas en el estudio son creación colectiva de maquilladores, estilistas y fotógrafos. Como obras de arte, están protegidas por la ley de derechos de autor. Es natural que los consumidores quieran un trabajo como éste y paguen por él.
Firmar un acuerdo para rechazar el consumo secundario
El responsable pertinente del Comité Provincial de Protección al Consumidor declaró: De acuerdo con las "Medidas provinciales de Zhejiang para la implementación de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor ", los operadores de la industria de la fotografía deben cumplir con Después de aceptar brindar servicios, todas las fotografías y negativos (incluidos los datos de las cámaras digitales) se entregarán a los consumidores y no los conservarán ellos mismos ni se les cobrarán tarifas.
El responsable también recordó a los consumidores que deben firmar un acuerdo con una tienda de fotografía de bodas para aclarar los estándares del servicio y las tarifas antes de tomar fotografías. Al mismo tiempo, los consumidores deben conservar las facturas y los acuerdos de compromiso pertinentes para que, si el estudio no cumple con el acuerdo y los compromisos, puedan presentar quejas ante los departamentos pertinentes y salvaguardar sus derechos e intereses legítimos.
Los profesionales legales también dijeron que, en circunstancias normales, los clientes toman fotografías de bodas con el fin de coleccionarlas como souvenirs, y no existe ningún problema de infracción de los derechos de autor de la tienda de fotografía de bodas. Pocos clientes publicarían las fotografías de su boda o las utilizarían con otros fines comerciales. Los consumidores encargan a fotógrafos que tomen fotografías y los fotógrafos reciben una compensación por sus servicios. La propiedad de los negativos o datos que acompañan a las fotografías ha sido adquirida por el consumidor que las confía. Por lo tanto, es obviamente inapropiado retener negativos o materiales en nombre del derecho de autor.