¡Estoy buscando urgentemente el flujo de trabajo de caja de un hotel de cinco estrellas (sea específico)!

Trabajar en el turno de la mañana

a) Verificar el gfd y estar calificado para iniciar el trabajo.

b) Consultar el informe diario de actividades.

c) Leer la carta de entrega, realizar la entrega oral y escrita y firmar para su aprobación.

d) Cuente el fondo de reserva de seguridad y registre el estado de entrega del fondo de reserva de entrega de trabajo para ver si el cambio es suficiente.

e) Comprobar la adecuación de facturas, facturas y recibos.

f) Organizar el paquete informativo y reempaquetar la información del hotel para cada huésped de la habitación.

g) Compruebe si el ordenador y la impresora funcionan correctamente.

h) Recibir cálidamente a los huéspedes y realizar el check-in y check-out con precisión y rapidez.

I) Consultar los atrasos del huésped y el estado de check-out antes de la salida del mismo día.

j) Ingresar los depósitos de los huéspedes del hotel en la computadora y borrar las cuentas que deben transferirse al siguiente turno.

k) Debitar la cuenta (efectivo, cheque, tarjeta de crédito) y verificar el monto pagado así como los montos de caja chica y tarjeta de crédito.

l) Registro de entrega al salir del trabajo, habitaciones a devolver o liquidar y habitaciones devueltas.

m) Se debe realizar el pago y sellar la lista de compras con tarjeta de crédito y colocarla en la caja fuerte.

n) Ponte en contacto con tus compañeros de trabajo en cualquier momento