Consejos de marketing hotelero

En cuanto a las "habilidades de marketing hotelero", la hermana mayor compartió su experiencia personal:

A la hora de vender, la hermana mayor siempre insiste en desempeñar diferentes roles para diferentes clientes.

1. Para los clientes jóvenes, la hermana mayor básicamente se comunica con amigos.

2. Para los clientes mayores, debemos usar una actitud respetuosa o humilde. Incluso al vender, debemos hablar menos y hacer más preguntas, para que no solo podamos saber los productos que los clientes necesitan de nuestra intención. y también puede darles un sentimiento de orgullo. Al fin y al cabo, las personas mayores tienen una mayor experiencia y familiaridad con los productos.

3. Como vendedora, la hermana mayor siempre recuerda las palabras de sus mayores: "El seguimiento es el paso clave hacia el éxito". En ocasiones, muchos clientes se muestran reacios a realizar pedidos porque no realizan un seguimiento proactivo. Quizás una vez que hacen el seguimiento, el cliente todavía no tiene intención, pero puede que en muchos casos ese no sea el caso;

Muchas veces, el cliente pensará que lo valoras y muchos vendedores se sentirán avergonzados. Después de ser rechazados una y otra vez, quieren dar marcha atrás, pero si persisten, siempre habrá recompensas. Los clientes siempre se sentirán conmovidos si te preocupas por ellos.

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