¿Puede el hotel solicitar una compensación por el corte de agua?

Análisis legal: Según la práctica legal de mi país, es muy difícil reclamar por cortes de energía en un hotel y no existe un estándar de compensación para las reclamaciones. Lo más importante es el motivo de la interrupción. Si hay un corte de energía a gran escala en el sector eléctrico, será muy difícil. Si el corte de energía es causado por problemas internos dentro del hotel, puedes presentar un reclamo ante el hotel.

Además, los huéspedes podrán realizar el check out, cancelar el contrato de alojamiento entre ambas partes y solicitar el reembolso. Además de solicitar la resolución del contrato, también puedes reembolsar el importe de la habitación mediante un acuerdo con el hotel. No existe base legal para nada más. Se realizará una compensación y se solicitará un reembolso en función de la situación real y las pérdidas.

Se debe prestar especial atención a:

1. En primer lugar, es necesario aclarar si el corte de energía es un caso de fuerza mayor. Esta situación importante es que si se trata de un problema de línea de hotel, no es fuerza mayor. Si se trata de un problema del sistema de suministro de energía de la ciudad, debería ser fuerza mayor.

2. Si demanda por incumplimiento de contrato, no podrá reclamar indemnización por daños mentales.

3. Si se interpone demanda por incumplimiento de contrato, se aplicará la responsabilidad por incumplimiento de contrato. Si lo demandan por infracción, se aplicará la responsabilidad extracontractual. Se realizará una compensación y se solicitará un reembolso en función de la situación real y las pérdidas.

Base jurídica: “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”

Artículo 8 Los consumidores tienen derecho a conocer la verdadera situación de los bienes que compran y utilizan o los servicios que reciben.

Los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que proporcionen precios, orígenes, productores, usos, desempeño, especificaciones, grados, ingredientes principales, fechas de producción, períodos de validez y certificados de inspección basados ​​en diferentes condiciones de bienes o servicios. , manual de instrucciones, servicio postventa o contenido del servicio, especificaciones, tarifas, etc.

Artículo 9 Los consumidores tienen derecho a elegir independientemente bienes o servicios.

Los consumidores tienen derecho a elegir independientemente los operadores que les proporcionen bienes o servicios, elegir los tipos de bienes o servicios de forma independiente y decidir de forma independiente comprar o no comprar cualquier tipo de bien o aceptar o no aceptar. cualquier tipo de servicios.

Los consumidores tienen derecho a comparar, identificar y seleccionar a la hora de elegir sus propios bienes o servicios.