¿Cuáles son los problemas en la gestión de los supermercados?
La gestión de inventario es muy arbitraria. La mayoría de los supermercados tienen poca tecnología de gestión de inventario, baja calidad del personal y falta de estándares laborales y responsabilidades laborales unificados.
Comprensión inadecuada de la gestión de inventarios. Mucha gente de los supermercados piensa que el almacén es sólo un lugar para el inventario, donde simplemente juntan el exceso de productos. Se centran en las ventas y compras de productos, pero ignoran el impacto del inventario de productos básicos en los resultados operativos generales. Se ha ignorado y desperdiciado la plena utilización de los recursos en el área del embalse. Por ejemplo, las actividades de distribución, procesamiento, empaque y reenvasado de muchos productos no se llevan a cabo en los espacios abiertos del área del embalse, sino en los almacenes, lo que en gran medida se realiza en los almacenes. aumenta los costos operativos.
Datos ampliados
La gestión empresarial se refiere a una serie de gestión y operaciones realizadas por las empresas con el fin de implementar sin problemas y ajustar eficazmente la producción, operación, mano de obra, finanzas y otros negocios de acuerdo con fines comerciales.
Estrategias comerciales de supermercados;
(1) Los productos deben etiquetarse lo más claramente posible
(2) Promoción especial
; (3) Fortalecer los efectos de visualización, planificar estrategias de comunicación, mejorar la imagen de marca, aumentar el valor agregado del producto y hacer que los consumidores sientan que tiene una buena relación calidad-precio;
(4) Reducir razonablemente los gastos operativos y fortalecer las ventajas de costos.
Característica 2: Compras de su elección, lugar grande y área de exhibición grande.
Contramedidas:
(1) Muchos consumidores son consumidores impulsivos, por lo que la viveza (exhibición, promoción en la tienda) es el principal objetivo de los comerciantes;
(2) Tan grandes como sea posible, tan numerosos como sea posible, lo más hermosos posible, con el mismo estilo, pilas de exhibición, estantes finales y estantes;
(3) Tienda de modelos de exhibición;
(4) Fuerte competencia (entre vendedores y supermercados).
Característica 3: La gestión del supermercado es formal y el almacenamiento, las finanzas, las operaciones de la tienda y la fijación de precios de los productos están departamentalizados y descentralizados. Además, la mayoría de los supermercados implementan una política de liquidación mensual para los proveedores. Los hipermercados son muy dominantes y siempre pueden encontrar motivos (como festivales, celebraciones de tiendas, etc.) para buscar el patrocinio de los proveedores.
Contramedidas:
(1) Los gerentes de almacén, los gerentes comerciales, los gerentes financieros, los gerentes de mostrador, el personal de almacén y los cajeros financieros son figuras clave en las operaciones de los supermercados. Los representantes comerciales que operan supermercados deben tener considerables habilidades de relaciones públicas y coordinación interpersonal, recibir capacitación en conocimientos comerciales especializados y tener buenas habilidades;
(2) Más SP conjuntos con supermercados para mejorar la relación de cooperación entre las dos partes ( Se deben considerar los intereses de ambas partes al realizar la promoción);
(3) Seleccionar la tienda líder con el mayor volumen de ventas o la tasa de sobreventa más alta entre las cadenas de supermercados y recompensar al gerente de la tienda y a los empleados;
(4 ) Los días festivos especiales (Navidad, Pascua, Día de San Valentín) proporcionan a los supermercados árboles de Navidad, faros, arcos y otras decoraciones con logotipos de empresas;
(5) Cuando los consumidores gastan más que RMB en los supermercados, recibirán obsequios Un obsequio de nuestra empresa;
(6) Las celebraciones en las tiendas de los supermercados (como las celebraciones en las tiendas) ofrecen precios especiales y productos gratuitos;
( 7) Cumplir con las obligaciones del proveedor y brindar servicio posventa;
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(8) La firma del contrato debe ser profesional y rigurosa
(9) Contratar profesionales en la operación de supermercados; y llevar a cabo capacitación especial para el personal comercial existente;
(10) Educación y exigir a los operadores de supermercados (incluidos los contables, promotores y representantes de la industria) que consideren los intereses del supermercado en su trabajo para evitar causar problemas al personal comercial existente; tienda, como: a. Los empleados de promoción y conteo deben vestirse apropiadamente y prestar atención a su apariencia, regular su propio comportamiento; b. Los productos y artículos promocionales están empaquetados de manera ordenada y pintada a mano. Se debe evitar una gran cantidad de trabajo vívido (como apilar) durante el período pico del supermercado, y el trabajo vívido se puede realizar por la noche si es necesario.
(11) Intenta ayudar a los empleados de la tienda a hacer lo que puedan sin afectar su propio trabajo.
Característica 4: El área de inventario de la mayoría de los supermercados es relativamente grande y hay muchos tipos y cantidades de inventario, lo que es fácil de confundir. La entrega y recepción de mercancías en los supermercados es muy urgente y los procedimientos de almacenamiento también son formales y complicados.
Materiales de referencia:
¿Enciclopedia Baidu? Gestión empresarial