Red de conocimientos turísticos - Guía para elegir días propicios según el calendario chino - ¿Cómo distribuyen habitualmente su tiempo de trabajo los cajeros de los hoteles?

¿Cómo distribuyen habitualmente su tiempo de trabajo los cajeros de los hoteles?

1. El horario laboral del cajero del hotel podrá dividirse en dos turnos. El sistema es de 12 horas, con un turno de noche por día libre. El turno diurno es de 8 am a 8 pm y el turno nocturno es de 8 pm a 8 pm del día siguiente. Algunos pueden entregar la habitación a las 7:30 o a las 9 en punto según las políticas regionales o individuales de la tienda, y puede ser más o menos igual a la 1 de la tarde o después del trabajo.

2. Las principales tareas del cajero del hotel: operar computadoras, calculadoras, detectores de moneda y otros equipos; imprimir con precisión varios billetes y facturas; aceptar transacciones con tarjetas de crédito y seguir estrictamente los procedimientos; del turno, haga un resumen de caja del dinero recibido en el turno; haga un buen trabajo en la entrega de cada turno y haga un buen trabajo en la entrega de los fondos de reserva y los artículos sin terminar cuando los invitados vengan a pagar; Primero pregunte si quieren hacer el check out (algunos huéspedes deben pagar parte de la cuenta). En caso afirmativo, deberán solicitar el número de habitación del huésped y exigirle que entregue su tarjeta de habitación y el comprobante de depósito. En el caso de los equipos, deberán tener cuidado de informar todos los números de habitaciones al servicio de limpieza.

3. Requisitos del cajero del hotel: los requisitos del trabajo del cajero del hotel son los siguientes: buena imagen y buen temperamento; se prefiere título de escuela secundaria o superior, gestión hotelera, gestión turística y otras especialidades relacionadas; en el uso de software de oficina; comprender cierta etiqueta comercial.

4. Hacer un buen trabajo en la caja del hotel, controlar los precios de cada habitación y preparar facturas y facturas precisas; realizar operaciones comerciales de acuerdo con las reglas, regulaciones y procesos de trabajo; conservar facturas y utilizarlas; de acuerdo con las regulaciones y estar familiarizado con las operaciones de caja, familiarizado con el conocimiento del negocio de cobranza y las especificaciones del servicio; verificar el capital de trabajo de reserva todos los días, y no apropiarse indebidamente ni prestarlo a otros a voluntad; informes comerciales diarios completos y estados financieros de turno; ; hacer un buen trabajo en el mantenimiento de las instalaciones y el saneamiento ambiental.