Responsabilidades del recepcionista del piso ejecutivo del hotel
1. Implementar los arreglos de trabajo del supervisor de piso administrativo y completar el trabajo de manera efectiva.
2. Complete el libro de registro de turnos y el panel de información del hotel de acuerdo con los estándares, y realice un seguimiento de los elementos de trabajo en el libro de registro de turnos.
3. Completar el trabajo diario y diversos preparativos de la clase según los requisitos de la clase.
4. Dé la bienvenida a todos los huéspedes que se alojen en el piso ejecutivo y ayúdelos con los procedimientos de check-in.
5. Antes de la entrega, cargue el PSB con precisión de acuerdo con los requisitos de carga del PSB.
6. Mantener buenas condiciones de trabajo en todo momento y estar preparado para brindar servicios de calidad a los huéspedes en cualquier momento.
7. Asegúrese de que el formulario de registro de check-in se complete correctamente y se ingrese en la computadora de manera oportuna.
8. Asegúrese de que todas las tarjetas de registro de huéspedes, facturas, extractos de tarjetas de crédito y otros recibos se guarden de manera unificada y se almacenen de manera ordenada. 9. Asegurar un inventario adecuado de todos los artículos relacionados con el trabajo.
Datos ampliados:
Políticas preferenciales
Las políticas preferenciales brindadas a los huéspedes del piso ejecutivo generalmente incluyen:
1. huéspedes, recíbalos en la entrada del hotel y llévelos al piso ejecutivo para registrarse. Generalmente adecuado para invitados VIP.
2. Durante tu estancia, podrás disfrutar de bebidas gratis en el salón ejecutivo. Generalmente refrescos como café, té y jugo. En el caso del alcohol, es necesario proporcionarlo de forma gratuita en función de una determinada cantidad.
3. Durante tu estancia, podrás navegar por Internet o utilizar wifi de forma gratuita en el salón ejecutivo. Generalmente apto para hoteles con equipamiento. Uso gratuito de la sala de conferencias durante dos horas. Generalmente aplicable a hoteles con salas de conferencias.
4. Puede disfrutar del happy hour en el salón ejecutivo por la noche y disfrutar de refrigerios y bebidas gratis.
5. Late check-out, check-in y check-out exprés.
Además, hay lavandería, descubierta y otros beneficios gratuitos.
Enciclopedia Baidu-Piso Ejecutivo