¿Puedo solicitar un certificado en la comisaría recuperando el vídeo del hotel?
Si necesitas llamar a la vigilancia del hotel por pérdida de objetos o problemas de seguridad, puedes contactar directamente con el departamento de seguridad del hotel o con el departamento competente. Una vez que estén de acuerdo, el huésped llamará a la vigilancia del hotel, pero no a la habitación del hotel. Si es necesaria vigilancia, puede comunicarse con la policía para obtener ayuda.
Si no llamas a la policía, puedes venir siempre que tengas un buen motivo.
1. Debe explicar al departamento de seguridad del hotel el período de tiempo para investigar los datos del video y la causa del incidente, y completar el formulario de aprobación para recuperar los datos del video de vigilancia.
2. En circunstancias especiales, puede llamar al gerente del departamento de seguridad o al gerente general para explicar la situación relevante y seguir los procedimientos de aprobación posteriormente.
3. El gerente y supervisor del departamento de seguridad tienen derecho a revisar y aprobar los datos del video de vigilancia, y el resto del personal no tiene derecho a proporcionar ningún dato de vigilancia a departamentos externos.
4. Si el contenido es muy importante o implica una situación de emergencia que involucre la imagen de la plaza, se deberá comunicar al director general para su aprobación antes de poder visualizarlo.
5. En el proceso de recuperación de datos de video de vigilancia, el gerente del lobby de turno y el gerente de tienda de turno pueden participar en el proceso de consulta de datos de vigilancia, y el resto del personal no tiene derecho a ver la vigilancia. datos.
6. Durante los días festivos o emergencias que requieren que las partes ingresen a la sala de control central para ver los datos del video, el personal de seguridad de turno puede completar el trabajo de registro e informar los resultados de la investigación de acuerdo con los requisitos de sus superiores.
8. Después de eso, debe seguir los procedimientos de aprobación para acceder a los materiales de video.
9. Si el órgano de seguridad pública necesita obtener datos de video de vigilancia para manejar un caso, el personal de la sala de control central cooperará activamente y no lo obstruirá sin motivo. Posteriormente, deben proporcionar retroalimentación oportuna a sus superiores.
10. Comprueba los resultados. El departamento de seguridad guarda archivos para referencia futura y mantiene la confidencialidad relevante.