Cinco ejemplos de cartas de disculpa de restaurantes
Carta de disculpa del Restaurante 1:
___:
Hola internautas, soy el webmaster del Restaurante Juvenil. Recientemente vi una publicación publicada por un internauta en Batong. Todo el mundo está insatisfecho con muchos aspectos de nuestra sucursal del restaurante juvenil Cuiping Beili. En primer lugar, me gustaría pedir disculpas en nombre del Youth Restaurant. Perdone nuestra negligencia en el servicio.
Debido a que la mayoría de los empleados de la tienda Youth Restaurant Cuiping Beili son empleados nuevos, en muchos lugares no están muy calificados y el flujo de clientes es muy grande durante el período de apertura, lo que genera muchos puntos ciegos en el servicio. y muchos malentendidos con los clientes. ¡Espero que todos puedan ser honestos! En cuanto a nuestros problemas de gestión, la central también ha comenzado a ajustarlos y solucionarlos. Las publicaciones publicadas en el foro tuvieron un gran impacto en la empresa. La empresa envió un equipo de investigación especial para investigar los problemas existentes en la tienda de Cuiping Beili y actualmente los está solucionando gradualmente. Por favor, crea que corregiremos todas las deficiencias. ¡Solo satisfaciendo a nuestros clientes podremos sobrevivir!
Disculpable:_ _ _ _
Hora:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Carta de disculpa del Restaurante 2:
Amigos que siguen a Yiyang Coffee Western Restaurant:
En primer lugar, gracias por su atención y amor por Yiyang Coffee, una marca local en Xinjiang. Son ustedes quienes nos han dado la motivación para seguir adelante y avanzar con valentía. Es con su cuidado y apoyo que podemos lograr lo que tenemos hoy.
Nuestra tienda Yiyang Coffee Changji lleva abierta varios años. Aunque el desempeño de las ventas no fue satisfactorio, se expusieron muchos problemas en el proceso real de operación y recepción. Nos disculpamos sinceramente por esto.
Los acontecimientos anteriores nos han expuesto a muchos problemas. 1. Los diferentes accionistas que abren nuevas tiendas dan lugar a diferentes modelos de gestión. 2. Las operaciones interregionales han dado lugar a diferencias en la calidad de los servicios de catering entre la tienda N° 1 y la tienda N° 2 de Yining. 3. Debido a que está lejos de la tienda principal, los esfuerzos de mantenimiento no pueden mantenerse cuando el ambiente del comedor está dañado. Para no decepcionar a todos, hemos tomado medidas específicas para ajustarnos y mejorar.
Disculpable:_ _ _ _
Hora:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Carta de disculpa del Restaurante 3:
Estimado huésped:
¡Hola! En primer lugar, permítame disculparme sinceramente por las molestias que le haya causado no poder reservar una habitación. Debido a la gran cantidad de huéspedes recientemente y a la escasez de habitaciones, algunos huéspedes no pueden registrarse. Lo sentimos profundamente. Podemos recomendarle un hotel de la misma calidad que el nuestro. Me pregunto si le resultaría inconveniente dejar su nombre e información de contacto. Si hay una habitación disponible, te avisaremos lo antes posible y te recogeremos gratis. Para expresarle nuestras disculpas, hemos decidido ofrecerle un descuento y brindarle desayuno gratis durante su estadía. ¡Que tenga un lindo día!
Carta de disculpa del Restaurante 4:
Estimado cliente:
¡Hola!
El 3 de abril, me enteré de su publicación en el Foro de Airport City e inmediatamente convoqué una reunión de emergencia del gerente general.
Se creó un equipo de investigación para llevar a cabo una investigación detallada de todo el incidente. En primer lugar, en nombre del hotel, me gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas a usted y a su familia. ¡Disculpe! Siempre recordaré tus críticas como una advertencia. Mis empleados cometen errores, especialmente los errores de los líderes, ¡porque no los eduqué bien! ¡No se les ha dado una comprensión profunda de que "los clientes son Dios y nuestros padres, y la satisfacción del cliente es el propósito de nuestros servicios"! Lo que ha pasado, sé que por muchas explicaciones que demos, nunca escaparemos. El hotel ha criticado y educado, ha permanecido en servicio para realizar inspecciones y ha impuesto sanciones económicas a todos los responsables pertinentes. Una vez más, me disculpo sinceramente por el dolor causado a usted y a su familia. ¡Por favor, perdóname! ¡De ahora en adelante, trataremos nuestro trabajo con un alto sentido de responsabilidad y controlaremos estrictamente cada vínculo! En la actualidad, hemos lanzado por completo una educación de calidad y formación de conocimientos profesionales para nuestros empleados. ¡Presta atención a nuestros cambios!
¡Aquí también me gustaría expresar mi profundo agradecimiento a todos los amigos que han prestado atención a este asunto! De hecho, después de enterarme de este incidente, me sentí muy avergonzado y arrepentido, pero lo más importante, me conmovió. ¡Gracias por sus grandes esperanzas puestas en Huichuan! Huichuan ha pasado de ser una tienda de trajes a un restaurante occidental conductual. A lo largo de 16 años de altibajos, ha acompañado a una generación de niños a crecer juntos. Nos conocemos bien, así que entiendo mejor cómo te sientes al no permitirnos cometer errores. ¡Su crítica es esperar que Huichuan pueda hacerlo mejor! ¡Camina más constantemente!
A medida que los niños crecen, inevitablemente cometerán errores al luchar.
En este momento, sus padres definitivamente lo ayudarán y lo educarán cuidadosamente. Hoy en día, Huichuan ha pasado repentinamente de ser una pequeña tienda a una gran tienda. En mi experiencia, esto sigue siendo muy superficial. ¡Un hotel nuevo es como un niño que recién comienza y necesita la ayuda de sus padres para ayudarnos a prosperar!
¡Gracias a todos los amigos que se preocupan por Huichuan!
En resumen, pase lo que pase, es por nuestros errores laborales los que le han traído infelicidad. Esperamos poder resolver este conflicto con sinceridad.
Pido disculpas nuevamente a usted y a su familia, ¡y espero que puedan tolerarme y perdonarme! Si vuelve a venir a Huichuan, todo el personal de Huichuan le dará la bienvenida con el mejor servicio y la actitud más sincera.
Por la presente les transmito
Carta de bienvenida
Carta de disculpa del Restaurante 5:
Estimado personal:
Hola a todos !
Hace unos días, por negligencia del personal del comedor de la empresa, los fideos se amargaron durante la cena de ese día, lo que repercutió negativamente en la salud física y mental de todos. Como director general de la empresa, no me preocupo lo suficiente por la vida de mis empleados. Desde aquí, en nombre de toda la dirección de la empresa, les pido disculpas y les prometo que este fenómeno nunca volverá a suceder en mi futuro laboral.
En el trabajo y la vida futuros, supervise nuestro trabajo y brinde opiniones valiosas. La empresa escuchará activamente y trabajará arduamente para mejorar para que todos puedan tener un ambiente cómodo para cenar después del trabajo.
Apologista:_ _ _ _
Tiempo:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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