¿Cuál es la esencia y objetivo de la gestión hotelera?
Objetivos de gestión hotelera: permitir que el hotel alcance los objetivos de gestión establecidos y utilice plenamente las actividades de gestión como planificación, organización, mando, control y regulación en el proceso del servicio de recepción. La gestión hotelera es una práctica importante en la gestión hotelera, incluida la operación y la gestión. Los gerentes deben desempeñar funciones de gestión, aprovechar plenamente el papel de gestión y garantizar una doble cosecha de beneficios económicos y sociales para el hotel.
Datos ampliados:
En cuanto a la gestión hotelera, antiguamente los hoteles pequeños y medianos eran en su mayoría de gestión familiar. Debido a su pequeño tamaño, su actividad empresarial es sencilla. Por lo tanto, los operadores sólo pueden confiar en sus propios conocimientos, experiencia y capacidades para organizar las actividades comerciales y de gestión.
No se requiere ningún tipo de gestión especial. De modo que tres gerentes se mezclan en uno, lo que significa que en las actividades comerciales hoteleras, la administración y las operaciones a menudo se combinan, por lo que mucha gente piensa que la administración es la administración. La gestión es gestión. De hecho, la operación y la gestión son dos aspectos indispensables en el proceso de la actividad económica hotelera. Son dos funciones diferentes, relacionadas y diferentes.