¿Qué debería decir el encargado de la habitación del hotel para disculparse con los huéspedes por la mala actitud del camarero? ¿Qué dijiste?

"¡Señor! ¡Lo siento! Soy el gerente de nuestra tienda. En primer lugar, le doy la bienvenida a nuestra tienda. Su queja sobre nuestra tienda es muy importante para nosotros. Al mismo tiempo, lamento mucho la actitud". de nuestro camarero hacia usted y las molestias que le causaron, lo siento mucho y avergonzado. (El perpetrador dijo: Lo siento mucho, lo siento) Es toda mi negligencia. ¡La oportunidad de servirle nuevamente y expresarle nuestra sinceridad! ¡Lo sentimos mucho nuevamente!

¡Este es un hotel y el gerente debe ser cortés y educado al disculparse! los invitados (y no seas grosero). Todos los errores son tuyos (para mostrar el alto nivel de gestión).