Evaluación del hotel y plan de prioridades
Enviar a: Todos los departamentos
Asunto: Oficina General
Fecha: 28 de diciembre de 2011
Proyecto: 2011 Kunlun
En 2011, con el esfuerzo conjunto de todos los departamentos, el hotel logró resultados gratificantes en las operaciones y diversas tareas. ¡Cada avance y éxito logrado por el hotel es inseparable de todos los empleados por su arduo trabajo y dedicación desinteresada! Para mejorar la cohesión de la empresa, elogie a los avanzados, dé el ejemplo, oriente a los empleados para que sean dedicados y amen su trabajo, anime a los empleados a trabajar duro y forme una buena atmósfera en la que todos se esfuercen por avanzar y contribuir a el desarrollo del hotel para lograr verdaderamente el propósito de alentar a los avanzados y estimular a los de bajo rendimiento. Después de una investigación, el hotel decidió lanzar un evento de selección anual para directivos y empleados destacados; Los asuntos relevantes del trabajo de selección ahora se notifican de la siguiente manera:
1. Cuota de selección:
1. 1 equipo destacado
2. 3 directivos destacados;
3. 3 supervisores destacados;
4. 6 empleados destacados: 6 en el departamento de limpieza, 2 en el departamento de catering (incluida la cocina), el departamento de logística (incluido el departamento de seguridad, el departamento de ingeniería, Departamento de Finanzas, Departamento de Compras, Comida del Personal) 2 personas.
5. Se establecerán premios especiales: (Premio Ángel Sonriente, Premio Trabajador y Voluntad) para los candidatos recomendados por cada departamento.
3. Condiciones de selección:
1. Las condiciones para un excelente equipo, una excelente gestión y un excelente supervisor son:
1) Trabajar en el hotel durante más de medio año, no Recibió advertencias por escrito, notificaciones de críticas y sanciones anteriores.
2) Ser capaz de implementar estrictamente las reglas y regulaciones del hotel, tener un buen espíritu de trabajo en equipo, tener un fuerte sentido de gestión de seguridad y honor, obedecer a la dirección y ser coherente con la filosofía empresarial del hotel.
3) Coopere activamente y apoye el trabajo del hotel, no hay llegadas tardías ni salidas anticipadas, y la inspección sanitaria del hotel ha pasado la ética profesional y ha ganado una buena reputación para el hotel.
5) Capaz de organizar a los empleados para que aprendan conocimientos empresariales, mejoren continuamente sus habilidades profesionales y participen activamente en diversas formas de formación de habilidades y actividades culturales y deportivas.
6) Fuerte concientización por el ahorro de energía y reducción del consumo, logros destacados.
7) El departamento tiene una gran conciencia sobre la protección contra incendios y la gestión de seguridad, y no se produjeron accidentes importantes de seguridad en el departamento durante todo el año.
2. Condiciones para los empleados destacados:
Los principales criterios para evaluar a los empleados destacados son la moralidad (ética profesional), la capacidad (habilidad profesional), la diligencia (disciplina laboral) y el desempeño ( desempeño laboral) Cuatro aspectos, las manifestaciones específicas son:
1) Los empleados excelentes se generan a partir de empleados por debajo del nivel de supervisor (no incluidos), pueden ser reconocidos por la mayoría de los empleados y han trabajado en el hotel por más más de medio año sin recibir amonestaciones escritas o Notificar de críticas y encima de castigo
2) Tener buena ética profesional y conciencia de servicio, excelente calidad moral, calidad profesional, nivel de habilidad, excelente desempeño en competencias de habilidades, amor; y dedicación al trabajo, integridad y pragmatismo, y desempeñarse en este puesto. Desempeñar un papel importante en el trabajo, completar bien el trabajo y ser elogiado unánimemente por el personal del departamento;
3) Obedecer completamente y completar los arreglos de trabajo según sea necesario, cumplir estrictamente con las reglas y regulaciones del hotel e implementar las reglas del hotel al pie de la letra "Manual del Empleado" y varios procedimientos operativos;
4) Tomar la iniciativa de hacer sugerencias razonables en términos de servicio, habilidades comerciales, gestión, seguridad, protección del medio ambiente, ahorro de energía y reducción del consumo, etc., para crear buenos beneficios para el hotel o en otros aspectos Realizar contribuciones destacadas.
4. Métodos y requisitos de selección:
1. La selección de empleados destacados es organizada e implementada por cada departamento. El Departamento de Recursos Humanos supervisará el trabajo de selección y el número de ellos. Los empleados participantes en cada departamento no deberán ser inferiores a Más del 90% del número de personas que deben asistir a este departamento. Sobre la base de resumir el trabajo de los empleados individuales a lo largo del año, cada departamento se centra en la evaluación del desempeño, selecciona a los mejores entre los mejores, evalúa la unidad, el estilo y el nivel, y realiza selecciones justas y equitativas de acuerdo con las condiciones de selección. Luego, el informe es revisado por el Departamento de Recursos Humanos y la decisión se discute y decide en una reunión ordinaria.
2. Los supervisores destacados serán autorecomendados por cada departamento, y sus logros destacados se informarán al Departamento de Recursos Humanos para su revisión y decisión por parte de los gerentes en reuniones periódicas.
3. Cada departamento deberá reportar los supervisores destacados seleccionados y los empleados destacados al Departamento de Recursos Humanos antes del 10 de enero de 2011.
Plan de evaluación y evaluación del hotel [Parte 2]
A través de la unidad y el arduo trabajo de todos los empleados, el hotel logró resultados gratificantes en 2017. Con el fin de promover el amor por el trabajo, la dedicación y unidad, en línea con el espíritu de trabajo duro y dedicación desinteresada, el hotel planea elogiar y recompensar a los departamentos sobresalientes, gerentes sobresalientes y empleados sobresalientes que surgieron en 2017. Los métodos de selección específicos son los siguientes:
1. Elementos de selección
Equipo destacado del año, mandos intermedios destacados del año, directivos de base destacados del año, empleados destacados del año
2, número de selecciones
1. Los equipos destacados se pueden seleccionar según los departamentos con desempeño anual sobresaliente
2. Selección basada en la diferencia basada en 10% de la estructura de personal del hotel en todos los niveles:
Hay 2 gerentes de nivel medio, 4 gerentes de primera línea y 10 empleados de primera línea
Distribución de cuotas para empleados de primera línea empleados de nivel: 1 persona en el departamento de ventas de recepción, 2 personas en el departamento de limpieza, 1 persona en el departamento de seguridad e ingeniería 1 persona del departamento de finanzas, 1 persona del departamento de compras y recursos humanos, 2 personas del piso Departamento y 1 persona del Departamento de Producción
Según la situación real, si hay varios artistas destacados, puede enviar su solicitud al gerente general del hotel para aumentar el número de candidatos.
3. Alcance de la Selección
1. Alcance de la Selección para Equipos Excelentes: Todos los Departamentos del Hotel
2. Alcance de la Selección para Gerentes Excelentes:
Mandos intermedios: directores, gerentes, subgerentes.
Personal directivo de base: subgerentes, supervisores, capataces
3. Ámbito de selección de empleados destacados: Todos los empleados habituales del hotel, aquellos que hayan trabajado durante más de 6 meses, excepto pasantes y no empleados Reclutar empleados.
IV. Criterios de Selección
(1) Equipo Destacado del Año
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7. Los indicadores anuales de trabajo se cumplen en más del 100%, y el trabajo general del departamento está terminado. En buenas condiciones. Más del 60% del personal del departamento ha estado empleado durante más de 6 meses. El departamento tiene más de tres eventos importantes al año que son bien conocidos por el hotel y promueven el desarrollo del hotel o la mejora del desempeño. Contribuir al control de costes del hotel o a la mejora del rendimiento. El departamento tiene una fuerte ejecución, cohesión y efectividad en el combate, y coopera bien con otros departamentos del hotel. El departamento implementa estrictamente varios sistemas y procedimientos de gestión hotelera. Durante el año no se produjeron accidentes importantes.
(2) Gerente Destacado del Año
Mando Medio Destacado del Año
1. Haber desempeñado este puesto en el hotel durante más de 6 meses.
2. Generar beneficios económicos significativos para el hotel o tener un desempeño laboral destacado.
3. Excelente desempeño en la formación de equipos, la gestión dentro del departamento ha mejorado enormemente y el efecto es notable.
4. Logros destacados en el cultivo de subordinados.
5. Innovar con audacia y mejorar los modelos y la calidad del trabajo.
6. La evaluación integral del trabajo es buena.
7. No se produjeron accidentes importantes a lo largo del año.
Director Junior Destacado del Año
1. Haber desempeñado este puesto en el hotel durante más de 6 meses.
2. Ser leal al deber, ser diligente y pragmático y desempeñar concienzudamente las responsabilidades laborales.
3. Excelente calidad moral, gran capacidad empresarial, alto nivel de ética y habilidades profesionales, conciencia de servicio y actitud correcta.
4. Fuerte capacidad de ejecución, unidad sólida, integridad y pragmatismo, y excelente finalización del trabajo.
5. Familiarizado con los procesos de trabajo departamentales y coordinar y cooperar bien con varios departamentos.
6. Llevar a cabo capacitación empresarial periódica para los subordinados, mejorar continuamente la calidad profesional y las habilidades de servicio de los empleados y mantener la disciplina de los empleados. Empleado Destacado del Año
1. Trabajar en el hotel durante más de 6 meses.
2. Cumplir con la disciplina de asistencia de la empresa, tomar licencia por enfermedad dentro de los 5 días de este año y evitar llegar tarde, salir temprano o ausentarse del trabajo.
3. Cumplir con las normas y reglamentos de la empresa y no haber sido sancionado de ninguna forma.
4. Estar dedicado a su trabajo, trabajar con conciencia y responsabilidad, tener una actitud positiva en el trabajo, ser proactivo, entusiasta, paciente y atento en el servicio.
5. El desempeño laboral este año fue sobresaliente y los indicadores de tareas se completaron bien.
6. Tener espíritu de trabajo en equipo, cooperar bien con varios departamentos y comunicarse y cooperar proactivamente con sus colegas.
5. Procedimiento de selección
1. Cada departamento recomendará una lista de candidatos para cada premio en función de los criterios de selección y el número de selecciones, completará el formulario de recomendación y enviará el mano de obra antes del 10 de enero de 2017 Departamento de Recursos.
2. El Departamento de Recursos Humanos elaborará estadísticas sobre las listas de nominaciones de cada departamento.
3. El comité de selección celebra una reunión de selección, determina los resultados de la selección mediante selección diferencial y los presenta al director general para su firma.