¿Por qué Douban eliminó las imágenes del álbum de los usuarios?
¿Por qué Douban eliminó las imágenes del álbum de los usuarios? Douban afirmó que el incidente ocurrió porque las imágenes cargadas por los usuarios fueron eliminadas por error como archivos de caché debido a las malas condiciones de la red. Sin embargo, esta afirmación ha sido recibida con escepticismo. ¿Por qué Douban eliminó las imágenes del álbum de los usuarios?
¿Por qué Douban eliminó las imágenes del álbum de los usuarios? 1 Recientemente, algunos internautas revelaron que los teléfonos móviles Huawei hicieron que la aplicación Douban eliminara imágenes de sus álbumes, lo que generó acaloradas discusiones.
En la tarde del día 27, Douban emitió una declaración pública indicando que llevaría a cabo la verificación lo antes posible después de recibir comentarios relevantes. En respuesta a este incidente, mediante un análisis técnico adicional basado en la información proporcionada por los usuarios de Weibo, los ingenieros descubrieron que en un entorno de red hostil, cuando el sistema creía que la página de publicación enviaba múltiples respuestas con imágenes al mismo tiempo, causaba la usuario cargue el mensaje por error. Las imágenes se eliminan como archivos de caché. La probabilidad de que aparezca este error es baja y la aplicación Douban se solucionará en la próxima versión. Douban se disculpó y dijo que optimizaría aún más sus productos para garantizar mejor la experiencia del usuario.
Douban afirmó que proteger la privacidad del usuario es el principio básico de Douban. Si el usuario no otorga permiso de almacenamiento, Douban no leerá los archivos en el dispositivo del usuario, incluidas las imágenes del álbum, bajo ningún escenario, y es técnicamente imposible.
Además, cuando los usuarios realizan operaciones como "guardar imágenes en el dispositivo" o "acceder y cargar imágenes o vídeos desde el dispositivo", Douban solicitará permisos de almacenamiento. Después de obtener la autorización, Douban solo accederá a los archivos necesarios cuando los usuarios utilicen las funciones anteriores para garantizar el uso normal de las funciones.
Según el informe anterior de Du Nan, el 26 de junio de 2010, algunos internautas dijeron que las imágenes que guardaron en el álbum de fotos de sus teléfonos móviles fueron eliminadas por la aplicación Douban sin ningún motivo y que era necesario recuperarlas. de la papelera de reciclaje. Según la imagen publicada por este internauta, la instalación de la aplicación Douban en el teléfono móvil requiere abrir los permisos pertinentes de "leer el contenido de la tarjeta SD" y "modificar o eliminar el contenido de la tarjeta SD". Este internauta sospechaba que la aplicación Douban podría eliminar imágenes del álbum del teléfono móvil del usuario al habilitar este permiso.
Douban eliminó la imagen 2 del álbum de fotos del usuario. ¿Qué sucedió a las 10:00? El 27 de octubre, Douban respondió oficialmente al incidente de "eliminación del álbum de fotos del móvil". Douban afirmó que este incidente fue causado por la eliminación errónea de imágenes cargadas por los usuarios como archivos de caché en malas condiciones de red. Este error se solucionará en la próxima versión. Sin embargo, esta afirmación ha sido recibida con escepticismo. Los conocedores de la industria dijeron que la causa principal fue un gran error en el código backend. Como aplicación con 600 millones de usuarios diarios, Douban no debería tener este problema.
10 El 26 de octubre, algunos internautas afirmaron que habían publicado una imagen en un comentario en la aplicación Douban, pero fue eliminada instantáneamente. La aplicación Douban eliminó todas las imágenes publicadas en el álbum del teléfono móvil y finalmente las encontró en la papelera de reciclaje. "Hice un comentario hoy y fue eliminado. No sé si el sistema no me lo recordó", dijo. Si el sistema telefónico no hubiera indicado "He detectado que Douban ha eliminado imágenes, el contenido eliminado se puede ver en 'Galería - Álbum - Eliminados recientemente'", es posible que no hubiera notado este problema.
Douban dijo en su respuesta la tarde del 27 que ayer recibió comentarios de usuarios individuales de que "el teléfono móvil le pidió a Douban que borrara imágenes. Douban le dio gran importancia y lo verificó tan pronto como". posible.
En primer lugar, si el usuario no otorga permiso de almacenamiento, Douban no leerá los archivos en el dispositivo del usuario, incluidas las imágenes del álbum, bajo ningún escenario, y es técnicamente imposible.
En segundo lugar, Douban solicitará permiso de almacenamiento cuando el usuario realice operaciones como "guardar imágenes en el dispositivo" o "acceder y cargar imágenes o vídeos desde el dispositivo". Después de obtener la autorización, Douban solo accederá a los archivos necesarios cuando los usuarios utilicen las funciones anteriores para garantizar el uso normal de las funciones.
En tercer lugar, en respuesta a este incidente, a través de un análisis técnico adicional basado en la información proporcionada por los usuarios en Weibo, los ingenieros descubrieron que en un entorno de red deficiente, cuando el sistema creía que la página de publicación enviaba múltiples tiras en Al mismo tiempo, al responder con imágenes, las imágenes cargadas por los usuarios se eliminarán por error como archivos de caché. La probabilidad de que ocurra este error es baja. Douban dijo que se solucionará en la próxima versión.
Sin embargo, algunas personas en la industria han cuestionado esta afirmación, creyendo que "en un mal entorno de red, el sistema piensa que la página de publicación envía múltiples respuestas con imágenes al mismo tiempo" es sólo un fenómeno superficial. , no la causa raíz. “La razón fundamental es que hay un error en el código de desarrollo backend y las condiciones para almacenar en caché las imágenes son insuficientes.
"La persona dijo que, en teoría, si se trata de una imagen almacenada en caché debe juzgarse a partir de la ruta de almacenamiento y otros métodos. Como aplicación con más de 600 millones de usuarios diarios, Douban no debería cometer un error de tan bajo nivel.