¿Puedo preguntarte en qué puesto deseas comenzar en un hotel y obtener más información al respecto, lo que será beneficioso para tu desarrollo futuro?

La recepción es uno de los departamentos más concurridos y complejos del hotel. Es la primera línea del hotel y requiere que tengas diversas habilidades, tales como: habilidades del huésped (idioma extranjero, capacidad de expresión); bajo presión; habilidades sociales, etc.

Las ventas son el cerebro del hotel. Creo que todo el mundo puede dedicarse a las ventas, y hay muchas personas que quieren hacerlo, pero sólo unas pocas personas pueden hacer bien este trabajo. Hay muchos vendedores que parecen tener éxito pero no lo son. Algunos tienen suerte, otros se dejan llevar por las buenas tendencias y tener una estrella de ventas no significa que pueda convertirse en un buen gerente de ventas.

Fui empleado de hotel y ahora soy gerente de recepción.

Además, leí muchos artículos y descubrí que muchos directores generales de hoteles son de BM, lo que contiene mucha verdad.

Por último, quiero decir que no busque ciegamente las calificaciones de los hoteles de alta estrella. Necesitas ponerte una meta. El 80% de los líderes nacen, espero que no seas el 20%.