¿Qué departamentos hay en el hotel? ¿Estás cansado del trabajo?
El departamento de catering se encarga de todos los procesos del catering de un restaurante, incluyendo la compra, la cocción, el servicio, la contabilidad, la limpieza de la vajilla, etc.
El departamento comercial se encarga de promocionar habitaciones, reuniones, contactar con diversas propiedades y realizar banquetes.
El Departamento de Relaciones Públicas es el responsable de la planificación de la imagen exterior y de la publicidad exterior.
El departamento de limpieza es responsable de la limpieza, distribución, elementos relacionados y configuración del equipamiento de las habitaciones.
El front office es el principal responsable de los asuntos del lobby, como liquidación de clientes, consultas, entrega de equipaje, etc.
El Departamento de Ingeniería se encarga de la reparación y mantenimiento del hotel. El trabajo no es demasiado agotador, pero sí técnicamente exigente.
El Departamento de Finanzas es responsable de la liquidación financiera de todo el hotel, incluido el pago de los salarios de los empleados.
El Departamento de Recursos Humanos es responsable de la dotación de personal de varios departamentos, la contratación, la formación, las recompensas y castigos de los empleados y los salarios estables.
Uso del logo
Utiliza el número y color de las estrellas para representar la calificación de estrellas del hotel turístico. La clasificación de estrellas de los hoteles turísticos se divide en cinco niveles: una estrella, dos estrellas, tres estrellas, cuatro estrellas y cinco estrellas (incluido el cinco estrellas platino). El más bajo tiene una estrella, el más alto tiene cinco estrellas. Cuanto mayor sea la clasificación de estrellas, mayor será el nivel del hotel.
La constelación está formada por la Gran Muralla y patrones de estrellas de cinco puntas. El símbolo de la estrella es una estrella de cinco puntas chapada en oro. Una estrella de cinco puntas representa una estrella, dos estrellas de cinco puntas representan dos estrellas, tres estrellas de cinco puntas representan tres estrellas, cuatro estrellas de cinco puntas representan cuatro estrellas. , y cinco estrellas de cinco puntas representan cuatro estrellas. La estrella de cinco puntas representa las cinco estrellas de platino.
Las medallas de bronce de los hoteles de una a cinco estrellas estarán simbolizadas por estrellas de cinco puntas bañadas en oro, mientras que los hoteles de "cinco estrellas platino" estarán decorados con estrellas de cinco puntas de platino. ?
El signo del zodiaco del hotel debe colocarse en el lugar más visible del lobby del hotel y estar sujeto a supervisión pública. El logotipo de la estrella del hotel ha sido registrado como marca de certificación en la Oficina de Marcas de la Administración Estatal de Industria y Comercio, y sus requisitos de uso deben implementarse estrictamente de acuerdo con las "Reglas de Gestión para el Uso de Marcas de Certificación Gráfica en Estrellas". Hoteles".
Ninguna unidad o individuo podrá producirlo o utilizarlo sin autorización o aprobación. Al mismo tiempo, es ilegal que cualquier hotel utilice "cuasi X estrella", "super X estrella" o "equivalente a X estrella" como método de promoción.
Los certificados y logotipos de estrellas de hoteles son producidos y emitidos de manera uniforme por jueces de estrellas nacionales. Las tarifas de los letreros se cobran de acuerdo con las normas aprobadas por los departamentos nacionales pertinentes.
El número de cada letrero con estrellas coincide con el número de certificado del hotel con estrellas correspondiente. En principio, cada hotel con estrellas sólo puede solicitar un cartel con estrellas. Si la etiqueta de estrella se daña o se pierde, se debe informar de inmediato. Después de la verificación por parte de los jueces estrella provinciales, puede solicitar un reemplazo a los jueces estrella nacionales.
Si es necesario cambiar el nombre de un hotel con estrellas, se puede cambiar con los documentos pertinentes del departamento industrial y comercial, y se debe devolver el certificado de clasificación con estrellas. ?
Consulte el contenido anterior: Enciclopedia Baidu-Hotel de cinco estrellas